Diversidad & Rentabilidad - La selección asertiva

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Julia Sánchez

Soy Julia, Marketing Manager de Teamtailor para España y LATAM, y estoy encantada de poder seguir aprendiendo sobre RR. HH. Me encantan la psicología y la filosofía, ¡sobre todo si están relacionadas con temas de RR. HH.!

En un mundo cada vez más conectado y globalizado, las empresas se enfrentan al desafío de adaptarse y prosperar en entornos diversos. La diversidad, tanto en términos de género, etnia, edad, orientación sexual y experiencia, entre otros, no solo es un imperativo ético, sino también un factor clave para el éxito empresarial.

¿Por qué implementar políticas de diversidad? Los datos no mienten. Estudios demuestran que las empresas que priorizan la diversidad y la inclusión obtienen mejores resultados financieros. Según el informe de McKinsey "Diversidad importa" (2019), las empresas con mayor diversidad étnica y de género en su fuerza laboral superaron en un 36% a aquellas con menor diversidad en términos de rentabilidad financiera.

La diversidad también estimula la innovación. La inclusión de diferentes perspectivas y experiencias fomenta la generación de ideas disruptivas y soluciones creativas a los desafíos empresariales. Un estudio de Boston Consulting Group encontró que las empresas con equipos diversos son más propensas a desarrollar productos innovadores y tener un mayor porcentaje de ingresos procedentes de productos nuevos.

Además, las políticas de diversidad mejoran la reputación de la empresa y su relación con los clientes. Un informe de Edelman descubrió que el 64% de los consumidores eligen o evitan una marca en función de su postura sobre cuestiones sociales y culturales. Al promover la diversidad, una empresa puede ganarse la confianza y lealtad de un público cada vez más consciente de la importancia de la inclusión.

Diversidad & Rentabiliad

Entonces, ¿cómo podemos implementar políticas de diversidad efectivas?:

  • Promueve la diversidad en los procesos de contratación, estableciendo políticas de igualdad de oportunidades y eliminando sesgos inconscientes.
  • Fomenta la formación en diversidad e inclusión, y promueve un ambiente laboral donde todas las voces sean escuchadas y valoradas.

¿Cómo garantizamos el éxito de un candidato en el proceso de selección?

Garantizar el éxito de un candidato en el proceso de selección es siempre un objetivo deseado, pero no hay una fórmula infalible. Sin embargo, hay varias medidas que puedes tomar para aumentar las posibilidades de éxito. Aquí tienes algunas recomendaciones:

  1. Definir claramente los requisitos del puesto: Antes de iniciar el proceso de selección, es fundamental tener una comprensión clara de las habilidades, experiencia y cualidades que se necesitan para el puesto. Esto te ayudará a evaluar mejor a los candidatos y seleccionar a aquellos que cumplen con los criterios establecidos.

  2. Diseñar un proceso de selección efectivo: Crea un proceso de selección estructurado que incluya diferentes etapas, como revisión de currículums, entrevistas telefónicas, pruebas de habilidades técnicas y entrevistas en persona. Esto te permitirá obtener una imagen más completa de cada candidato y tomar decisiones informadas. Además cda vez hay más soluciones con las que puedes automatizar una o más de estas tareas, haciendo el proceso más ágil, para ti y para el candidato.

  3. Evaluar las habilidades y competencias clave: Durante el proceso de selección, asegúrate de evaluar las habilidades y competencias específicas necesarias para el puesto. En un proceso de selección pueden entrar hasta 180 sesgos cognitivos inconscientes, por eso el uso de herramientas que aporten datos objetivos, aumentan las posibilidades de éxito.
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  1. Realizar entrevistas exhaustivas: Las entrevistas son una parte fundamental del proceso de selección. Prepara una lista de preguntas relevantes que te ayuden a conocer la experiencia laboral previa del candidato, sus logros, habilidades blandas y su capacidad para resolver problemas. Si has utilizado herramientas de evaluación, sus informes te pueden ayudar a preparar mejor estas entrevistas. 

  2. Verificar referencias: Solicita referencias laborales de los candidatos finalistas y tómate el tiempo para contactar a estas personas y obtener información adicional sobre el desempeño pasado del candidato. Esto puede darte una idea de cómo se desempeñará en el futuro.

  3. Evaluar el ajuste cultural: No solo es importante que un candidato tenga las habilidades técnicas necesarias, sino que también se ajuste bien a la cultura de la empresa. Considera los valores, la misión y el ambiente de trabajo de tu organización y evalúa si el candidato encajará en ese entorno.

  4. Ofrecer una buena experiencia de candidato: Desde el primer contacto hasta la fase final del proceso de selección, es importante brindar una experiencia positiva a los candidatos. Mantén una comunicación clara y transparente, brinda retroalimentación constructiva y mantén a los candidatos informados sobre el progreso del proceso. Una vez más, la tecnología puede ser tu mejor amiga, puedes automatizar y controlar mejor el proceso de selección para dar feedbacks de manera ágil y constructiva en todas las etapas del proceso.

Recuerda que aunque se realicen todas estas medidas, el éxito del candidato también puede depender de otros factores fuera de tu control, como el ajuste personal, el desarrollo profesional continuo y la evolución del entorno laboral.

El coste real (sí, monetario) de una mala contratación

Malas contrataciones y sus costos

Una "mala contratación" se define como el caso de un empleado que abandona la empresa dentro de un período de 12 meses a partir de su fecha de contratación. 

De acuerdo con el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos, el coste individual de una contratación de este tipo equivale aproximadamente al 30 % del salario de esa nueva contratación durante su primer año.

¿Qué podemos hacer para reducir esta cifra de malas contrataciones?

Reducir el sesgo en los procesos de selección de personal mediante herramientas de evaluación de competencias y soft skills para mejorar la toma de decisiones de RRHH. 

Y además en la selección de personal debe haber diversidad de perfiles ya que sabemos que aumenta la productividad y la creatividad en los  equipos de trabajo.

De más está decir que la mayoría de las empresas buscan rentabilidad y productividad. Cómo hacemos para lograrlo?

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Automatización para la productividad

En Teamtailor ayudamos a las empresas a llegar a los candidatos adecuados mediante nuestro ATS o software de seguimiento de candidatos que ayuda a automatizar todas las etapas del proceso de selección.

Teamtailor está integrado con más de 150 herramientas que nos complementan, como por ejemplo:

  • Portales de empleo para tener alcance y llegar a nuestros candidatos
  • Herramientas psicométricas y de evaluación (como S4hrtech)
  • Sistemas de RRHH para el control horario o gestión del empleado
  • Video entrevistas
  • Onboarding 
  • Y mucho más

El 94 % de los reclutadores y profesionales de los RR. HH. afirman que usar un software de selección de personal ha tenido un impacto positivo sobre su proceso de contratación.

Entonces, ¿cómo puede ayudarte exactamente un software de selección de personal a empezar a contratar a los candidatos adecuados?

Agiliza tu proceso de selección:

Lo más probable es que los mejores candidatos estén presentándose a varias vacantes a la vez, así que hay que actuar cuanto antes.

Los procesos manuales de selección de personal pueden llevarte mucho tiempo, y hay riesgo de perder a los mejores candidatos.

Por eso, la contratación debería ser rápida y fluida, y usando un ATS capaz de automatizar el proceso de selección puedes ahorrar muchísimo tiempo.

Identifica un grupo de candidatos diversos y altamente cualificados:

Por otro lado, con un ATS podemos crear nuestras propias reglas y personalizar todo el proceso de selección. 

Desde lo que comunicamos en la página de empleo, los anuncios de las vacantes, las preguntas que queremos hacer en la solicitud, hasta los flujos del proceso, las etapas de entrevistas, los mensajes que queremos que reciba el candidato y por último, las integraciones. 

Combinando estas herramientas y personalizando el proceso para adaptarlo exactamente a tu forma de trabajar y la de tu equipo, vamos a poder atraer no solo a los mejores candidatos, sino a los más adecuados para tus vacantes.

La integración de Teamtailor y S4 ayuda a los reclutadores y profesionales de RRHH a automatizar el proceso de reclutamiento y hacer mejores contrataciones mediante la evaluación de competencias y soft skills dentro del proceso de selección.

Tanto a S4hrtech como a Teamtailor, nos interesa la diversidad e inclusión en los procesos de selección, por eso también contamos con un modo anónimo para ocultar información como edad y género, incluso la foto del candidato, para solamente centrarnos en lo importante: sus competencias, experiencia y encaje con la posición que queremos cubrir. 

¿Quieres saber más sobre cómo puedes ahorrarle gastos a tu empresa encontrando a los candidatos adecuados? Sigue leyendo aquí.