¿Qué impacto tiene tu marca empleadora?

Avatar of Julia Sánchez

Julia Sánchez

Soy Julia, Marketing Manager de Teamtailor para España y LATAM, y estoy encantada de poder seguir aprendiendo sobre RR. HH. Me encantan la psicología y la filosofía, ¡sobre todo si están relacionadas con temas de RR. HH.!

El branding como empleador se ha convertido en un elemento crucial de cualquier marca: no solo para atraer talento, sino también para conservarlo. ¡Lee nuestros 5 principales consejos para hacer brillar tu marca como empleador!

La semana pasada, Teamtailor celebró un seminario web sobre un tema importante: "Qué impacto tiene tu marca empleadora" en el que se reunió una mesa redonda de expertos para compartir consejos sobre qué hacer y qué no hacer en el ámbito del branding como empleador. Estas son las principales conclusiones:

1. "Es algo más que atraerlos y luego olvidarnos de cómo tratarlos"

El branding como empleador resulta crucial para cualquier marca, no solo para atraer talento, sino también para retenerlo.

En un mundo donde las prisas por "lo nuevo" nos provocan tantas ansias y nos predisponen a deshacernos de lo que ya tenemos, es importante recordar que en muchos casos tu equipo es insustituible, y tu marca de empleador empieza por él.

Atraer a nuevos y fenomenales talentos probablemente sea de lo más emocionante de ampliar una empresa, pero no querrás que tus empleados actuales se marchen mientras estás en proceso de buscar a gente nueva. Por eso, antes de ponerte a contratar personal nuevo pregúntate:

  1. ¿Están contentos nuestros empleados actuales?

  2. ¿Se sienten valorados?

  3. ¿Tienen un sentimiento de lealtad hacia la empresa?

  4. ¿Realmente estamos ofreciendo lo que presentamos a los nuevos candidatos en nuestra página de empleo y durante las entrevistas?

Si alguna de las respuestas es "no", pregúntate por qué y qué puedes hacer por cambiarlo.

La mejor inversión son las personas. Haz siempre el trabajo interno primero. Tu página de empleo y la marca que promociones deberían ser un ejemplo directo de lo que pueden esperar tus candidatos al incorporarse a tu empresa.

2. "Si no cumples lo prometido, el branding como empleador no es más que maquillaje"

Sé auténtico y realista con lo que puedes ofrecer. Una de nuestras conclusiones más importantes es que la transparencia es el nuevo lujo en la selección de personal. Si tuvieras que presentarte como el típico "empleador de ensueño", ofreciendo un tipo de ambiente laboral que no es real, quienes empiecen a trabajar contigo se darán cuenta enseguida.

La buena noticia es que esto es fácil de solucionar: sé transparente.

Al revisar currículums, es fácil olvidarnos de que detrás de cada uno hay un ser humano. Es bueno quitarse el sombrero de reclutador y recordar que los candidatos serán mucho más felices sabiendo desde el primer momento dónde se incorporan. Si por ejemplo trabajas en una empresa de reciente creación y todavía no puedes ofrecer lo mismo que la competencia, no tengas miedo en decirlo. Comparte tus planes y tus metas, y si tus candidatos creen en lo que estás haciendo, agradecerán la transparencia y probablemente tengan más ganas de unirse a tu equipo que si intentas embaucarlos con narrativas falsas.

3. "Los empleados son los mejores embajadores de tu marca si los cuidas bien"

¿Quieres publicidad gratis? Pues nadie va a hablar mejor de tu empresa que tus empleados… si los tratas bien. Si tus empleados se sienten valorados, respetados, capaces de ser ellos mismos y realmente se consideran parte de tu empresa, será mucho más probable que quieran comentarlo a sus contactos y su círculo personal. A la gente le gusta compartir los mejores aspectos de sus vidas, ya sea para animar a más personas a incorporarse o para hacer gala de trabajar en la mejor empresa. Haz el trabajo interno, invierte en tu gente y esta será la forma más valiosa de promocionar tu marca como empleador.

4. "Tu marca empleadora no se crea de un día para otro, hace falta constancia"

Para desarrollar una marca respetable como empleador es fundamental ser constante. Es fácil pensar que solo con tener una buena página de empleo atraeremos a los candidatos, lo que puede ser cierto hasta cierto punto, pero profundizando en los verdaderos valores y el ADN de una empresa, hace falta tiempo para desarrollar una marca y una reputación. Las cosas buenas llevan su tiempo: se tarda en desarrollar confianza y en crear una comunidad. Sé realista, elabora un plan de acción, ejecútalo y observa cómo van llegando los frutos de tu constancia.

5. "Preocúpate por mejorar: deja a un lado el ego"

Una de las conclusiones finales y más importantes de este seminario web es que preocuparte sinceramente por lo que tenga que decir tu equipo es algo esencial. Si tus empleados te dan su opinión, escúchalos. La gente suele tener diversos puntos de vista, y esto puede resultarte valiosísimo.

Es fácil caer en los prejuicios cuando uno ya piensa que tiene la mejor empresa con la mejor PVE, pero dejar a un lado la opinión personal y prestar atención a lo que tienen que decir otros es extremadamente importante. Las cifras cuentan, y averiguar qué gusta y qué no gusta a tu equipo te ayudará a ver dónde puedes cambiar, además de averiguar qué es lo que funciona y qué se puede reforzar para mejorar aún más tu marca como empleador. Aquí tienes varios modos de hacerlo eficazmente:

  • Encuestas anónimas: la gente suele estar más cómoda cuando sabe que no la van a juzgar por dar su opinión sincera. Dales la libertad de hacerlo y comparte tus planes para mejorar lo negativo y mantener lo positivo.

  • Sé accesible: haz saber a tu equipo que pueden hablar contigo sin miedo a que los juzgues ni los pongas en ridículo. No te interesa que tu equipo te tenga miedo, y asegurarte de fomentar un cultura empresarial abierta y acogedora es el mejor punto de partida.

  • Entrevistas de despedida. Haz entrevistas de despedida siempre que puedas.

    Consejos sobre qué preguntar:

    ¿Qué harías de otra forma?
    ¿Por qué has decidido marcharte?
    Si fuera tu mejor amigo/a, ¿cómo me describirías la cultura de esta empresa en una frase?


    La grabación completa del seminario web está disponible aquí.