El arma secreta de los Recruiters

Paula Ferrer es la Head of People de Cobee, una de las startups que más está creciendo en los últimos años. Para los que aún se pregunten qué es Cobee: es una startup española que ha desarrollado una herramienta que proporciona a las empresas una retribución flexible que permita motivar y retener a sus empleados sin necesidad de realizar una gran inversión y sin incrementar los costes de gestión de la compañía. 

Cuando preguntamos a Paula por qué empezó a trabajar en Cobee la respuesta es clara: lo mejor de la vida llega cuando menos te lo esperas y en el momento correcto. 

“Conocí el proyecto de Cobee y más a fondo al equipo y me enamoré. Conocía el producto, pero no es lo mismo saber del producto que descubrir al equipo que está detrás y me di cuenta de que había un fit perfecto”. 

En su experiencia en el mundo de los RRHH, Paula tiene muy claro qué es lo más importante cuando se trata de reclutamiento, selección y employer branding: la experiencia. Paula ve el employer branding como un proceso circular y, que desde el momento en el que un candidato entra en contacto con la página de ofertas de trabajo de una empresa, tiene que empezar a poder sentir los valores, la información se tiene que poder encontrar fácilmente y las comunicaciones que se reciban deben ser lo más personales posibles. Al fin y al cabo, todos somos personas. Para Paula, otra de las cuestiones importantes dentro del employer branding es la gestión de las expectativas: “Hay que saber gestionar las expectativas. No puede ser que existan empresas que de puertas para fuera vendan una cosa pero, una vez dentro, sea todo lo contrario”. 

La plantilla de Cobee cuenta con 100 empleados y empezaron a usar Teamtailor cuando solo eran 35 y, tal y como nos cuenta Paula, no hubiesen conseguido contratar esa cantidad de empleados si no hubiese sido por Teamtailor. Por lo que, la respuesta de Paula es clara a la pregunta de si recomendaría Teamtailor a un colega: “100%”.

Gracias a Teamtailor, no solo han conseguido aumentar su plantilla en un tiempo récord, sino que las solicitudes espontáneas se han multiplicado gracias a la sección de “Connect” que permite tener una base de datos de candidatos inmensa de tal forma que, en el momento en el que se abre una posición que les pueda interesar, la puedan solicitar de inmediato. 

“Por cada proceso de selección tenemos una media de 500/600 candidatos y el hecho de tener todo centralizado, tanto el perfil de los candidatos como las comunicaciones y saber en qué punto del funnel está cada candidato; es lo que más nos ayuda.”

Paula nos cuenta (y nos encanta que nos diga esto) que uno de los elementos diferenciadores por los que recomendaría Teamtailor a sus colegas del sector es por la ayuda y el soporte que ha recibido siempre por parte del equipo: desde ventas hasta customer success y support.

“Todo ha sido super smooth, la integración con Teamtailor ha durado, literalmente, dos semanas, y ese era uno de mis grandes retos y tengo que decir que todos los Hiring Managers de Cobee están enamorados de Teamtailor. De hecho, me preguntaban: ¿cómo podíamos vivir sin esto?”

Podríamos decir que estamos entrando en una nueva era de los Recursos Humanos y, según Paula, ese futuro no puede existir sin innovación y sin poner en el centro a las personas. 

 

Otras preguntas que le hicimos a Paula

¿Cuál es tu funcionalidad favorita de Teamtailor?

“Las métricas, sin duda”.

Qué tres tips darías sobre RRHH

• “La empatía.”
• “Invertir en digitalización y en productos como Teamtailor ;)”
• “Apostar por esas aptitudes que no se ven en el CV.”

Y, ¿una frase para Teamtailor?

“Para cualquier persona que esté en RRHH en un entorno digital que tenga como retos escalar y contar con un software que crezca de la mano de la empresa, que te acompañe en ese crecimiento, Teamtailor será, sin duda, su arma secreta”.