Eficacia y Eficiencia

Andrea Aponte, Head of Talent Management de Vueling, nos cuenta que su aventura en la
compañía comenzó porque se enamoró del proyecto. El objetivo de Vueling dentro de los
próximos cuatro años es de transformación y su labor está siendo precisamente esa:
transformar la cultura y los procesos de captar el mejor talento.

El nombre de Vueling habla por sí solo, pero para aquellos a los que no les suene tanto:
Vueling es una aerolínea líder en Europa en el rango low cost, con más de 120 rutas
diferentes y, básicamente, su objetivo es conectar personas y lugares. Y, en esa conexión,
crear valor para las personas y la empresa.

En Vueling son 4.500 empleados y, gracias al uso de un ATS como Teamtailor, se han dado
cuenta de que la marca “Vueling” atrae y, a día de hoy, tienen más de 30.000 visitas en su página de empleo y más de 7.000 solicitudes. Antes, el tipo de recruitment que hacían era más pasivo y ahora son los propios candidatos los que van a buscar trabajo a Vueling con
un tiempo de contratación (desde la primera entrevista hasta que firma el contrato) de entre 40 y 60 días dando a entender que los procesos funcionan:

“En 15 años que llevo trabajando en recruitment, es la primera vez que no tengo ninguna queja sobre la gestión del proceso de selección”.

Andrea nos comenta que uno de los elementos más importantes para conseguir este éxito
es el diseño de la estrategia y los procesos adecuados que deben estar acompañados de la
herramienta que hayas decidido usar. Tal y como ella afirma, la herramienta no puede ir
sola: necesita de un buen proceso y de un buen equipo. Y no podemos estar más de
acuerdo.

“Lo más importante en RRHH, desde mi punto de vista, es la experiencia que podamos dar
tanto a los candidatos como a los empleados. Tenemos que proveer de las herramientas
necesarias para que tanto empleados como People Managers estén motivad@s y puedan
conseguir así los objetivos de la compañía.”

De ahí que cuando preguntamos a Andrea por el futuro de los Recursos Humanos, su respuesta sea clara:

“El futuro de los RRHH pasa porque este departamento sea un elemento estratégico de
acompañamiento. La tecnología ha venido para hacernos las cosas más fáciles y para que
nosotros podamos dedicar más tiempo a hablar con las personas y realmente entender lo
que necesitan. Tenemos que convertirnos en actores de consultoría interna para mejorar la
experiencia de l@s emplead@s y los candidat@s”.

La historia de Teamtailor y Vueling fue una bonita casualidad de la vida (así lo define
Andrea). Andrea tenía el reto de transformar el departamento de Talent Acquisition de
Vueling y, como persona muy digital, encontrar el mejor ATS del mercado fue uno de sus
primeros objetivos. Cuando dio con la herramienta, todo fue muy rápido: la demostración del
producto fue muy buena, tuvieron acceso a una standbox para poder probar de primera
mano cómo era Teamtailor, la relación calidad precio era increíble y la implementación fue
rapidísima: “Teamtailor se llevó de calle al resto de competidores según todos nuestros
requisitos”.

Otras preguntas que le hicimos a Andrea

¿Cuál es tu funcionalidad favorita de Teamtailor?

“¡No podría decir una funcionalidad que no utilicemos!”

Qué tres tips darías sobre RRHH

• “Tener un propósito claro.”
• “Tener claro también cuál es el proceso que quieres llevar a cabo.”
• “Contar con una herramienta (como Teamtailor) que te ayude a conseguir tus
  objetivos”

Y, ¿una frase para Teamtailor?

“Teamtailor hace de la experiencia de reclutamiento un momento digital, eficiente y
eficaz.”