Comment trouver des candidats adéquats peut réduire les dépenses de votre entreprise

Un responsable du recrutement a beaucoup de décisions difficiles à prendre mais, faire le bon choix et embaucher la bonne personne n'est pas toujours une mince affaire. D'ailleurs, une enquête de CareerBuilder a révélé que 74 % des employeurs ont admis avoir embauché des candidats qui ne correspondaient pas au profil du poste à pourvoir. C'est un chiffre impressionnant ! Alors pourquoi les employeurs prennent-ils de mauvaises décisions ? Est-il possible d'éviter cela ?

Calculez votre taux d'erreurs de recrutement

Alors, comment expliquer qu'un candidat soit inadéquat ? Une « mauvaise embauche » est définie comme un employé qui quitte l'entreprise dans les 12 mois suivant la date d'embauche. Selon le Département du travail des États-Unis, le coût individuel d'un tel recrutement équivaut à environ 30 % du salaire de la première année de ce nouvel employé.

Combien cela pourrait-il coûter à votre entreprise par an ? Pour calculer ce chiffre, vous devez disposer du revenu annuel moyen, du pourcentage d'employés qui ont quitté l'entreprise au cours des 12 premiers mois et du nombre d'employés que vous pensez recruter durant les 12 prochains mois.

La formule :

Coût total = Revenu annuel moyen x 0,3 x Taux d'erreur de recrutement x Nombre d'employés à recruter

Exemple :

Revenu annuel moyen = 50 000 $

Taux d'erreur de recrutement = 10 %

Nombre d'employés à recruter = 50

Total des coûts = 50 000 $ x 0,3 x 0,1 x 50 = 75 000 $

En réalité, le coût pourrait être encore plus élevé que cela, car certains coûts sont plus difficiles à évaluer que d'autres. Voici quelques exemples de ces coûts :

• Temps et dépenses nécessaires pour l'accueil et la formation du nouvel employé.
• Temps et dépenses consacrés à la lecture des CV, à l'organisation des entretiens et à la publication des offres d'emploi.
• Temps/énergie consacré à la gestion des erreurs de l'employé.
• Diminution de la productivité découlant de la perturbation des projets, des flux de travail affectés.
• Augmentation du stress et baisse du moral de l'équipe.
• Risque de s'engager dans des procédures juridiques longues et coûteuses après le licenciement.

Si nous sommes conscients de ces inconvénients, pourquoi sommes-nous encore témoins de mauvaises pratiques d'embauche ? Le sondage de CareerBuilder mentionnée plus haut apporte des informations très intéressantes :

• 35 % des recruteurs savaient que le candidat n'avait pas toutes les compétences requises, mais pensaient qu'il pouvait apprendre rapidement.
• 32% disent avoir tenté leur chance, car la personne avait fait bonne impression.
• 30 % avouent avoir agi dans l'urgence.
• 29% déclarent s'être concentrés sur les compétences, et non sur l'attitude de la personne.

Comment faire baisser votre taux d'erreurs de recrutement

Vous avez maintenant calculé combien vos mauvais recrutements vous coûtent. Quelles mesures pouvez-vous prendre pour commencer à réduire ce chiffre ?

Si vous n'avez pas encore songé à investir dans un logiciel de recrutement pour la nouvelle année, c'est peut-être le moment idéal pour le faire. D'après G2, 94% des recruteurs et des professionnels du recrutement affirment que l'utilisation d'un logiciel de recrutement a eu un impact positif sur leur processus d'embauche, tandis que 78 % des employeurs qui utilisent un ATS affirment que la technologie de recrutement permet de trouver de grands talents, plus facilement. Compte tenu de ces statistiques, il n'est pas étonnant non plus que plus de 98 % des entreprises du Fortune 500 aient incorporé un logiciel à leur processus de recrutement.

Comment un logiciel de recrutement peut-il vous aider à recruter les bons candidats ?

Simplifiez votre processus de recrutement

Il y a fort à parier que les bons candidats ne présentent pas leur candidature que chez vous, le temps est donc un facteur essentiel. L'utilisation de processus manuels peut vous faire perdre beaucoup de temps, et vous faire passer à côté des meilleurs candidats. Votre processus d'embauche doit être simple et rapide, l'utilisation d'un système de gestion du recrutement automatisé peut donc vous faire gagner beaucoup de temps.

Comment identifier des candidats hautement qualifiés et diversifiés

Avec un ATS, c'est vous qui définissez les règles. Personnalisez tout, depuis votre site de recrutement. Vos annonces, les questions posées dans le formulaire de candidature, les flux de candidatures, votre messagerie et vos intégrations. La combinaison de ces outils et l'adaptation du processus à votre mode de travail et à celui de votre équipe vous permettront d'attirer les meilleurs candidats, et surtout les bons candidats pour les postes à pourvoir.

Comment minimiser les biais dans le processus de sélection des candidats

Ce n'est un secret pour personne, la diversité au sein d'une équipe engendre un espace de travail plus productif et plus créatif. Les logiciels de recrutement peuvent vous permettre de présélectionner les candidats en masquant toute information personnelle susceptible d'entraîner un risque de partialité inconsciente.

N'hésitez pas à consulter notre article sur la fonction de recrutement anonyme de Teamtailor, ici.

Optimisez votre site de recrutement

Les entreprises qui investissent sur leur image de marque ont trois fois plus de chances de procéder à un recrutement de qualité. En disposant d'un site de recrutement où vous pouvez présenter votre marque et votre culture d'entreprise, vous avez plus de chances d'attirer les meilleurs talents. La plupart des candidats se renseignent sur l'entreprise avant de postuler à son offre d'emploi. Il est donc important de créer un espace où ils pourront trouver toutes les informations dont ils ont besoin et se faire une bonne première opinion de votre entreprise.

Comment proposer plus de transparence tout en soignant sa communication

Nous avons récemment interrogé 400 candidats pour savoir exactement ce qu'ils attendent d'un processus de recrutement. 31 % des personnes interrogées déclarent que ce qu’elles redoutent le plus, c’est de ne recevoir aucune réponse du recruteur. Les logiciels de recrutement peuvent vous aider à éviter de faire fuir vos candidats en automatisant vos réponses au cours du processus de recrutement. Vous recevez des rappels, pour ne pas oublier de contacter tous les candidats, même s'ils ne seront pas embauchés par la suite.

Ce niveau de transparence et de communication doivent être proposés avant qu'un candidat postule, jusqu'à son intégration et même bien après encore. Sans surprise, 69 % des employés sont plus susceptibles de rester dans une entreprise pendant trois ans si le processus d'intégration est efficace.

Ces changements peuvent contribuer à réduire le taux d'erreurs de recrutement. En reprenant notre exemple précédent, si nous réduisions de moitié le taux d'erreurs de recrutement de 10 % à 5 %, nous réduirions également de moitié les coûts associés. 

Coût total = 50 000 $ x 0,3 x 0,05 x 50 = 37 500 $

Investir dans un logiciel de recrutement peut permettre de réaliser des économies importantes qui pourront être utilisées pour courir les frais d'investissement dans ce logiciel. De cette façon, il est plus facile de trouver les bons profils pour vos postes, ce qui donne à votre entreprise la possibilité de prospérer et de se développer.

Pour en savoir plus sur la manière dont les logiciels de recrutement peuvent vous aider à trouver les bons candidats, cliquez ici !