Politique de confidentialité

Teamtailor AB, société enregistrée auprès de l'Office suédois d'enregistrement des sociétés sous le numéro d'entreprise 556936-6668 (« Teamtailor », « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles vous concernant que vous soyez (i) un utilisateur ou un représentant autorisé d'une société cliente et/ou partenaire de Teamtailor ; (ii) une personne consultant notre site Web ; ou (iii) que vous nous contactiez dans toute autre circonstance, par exemple par le biais de notre service client. En outre, la présente Politique de confidentialité explique comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Vos droits et la façon dont vous pouvez les exercer

Vous disposez de différents droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (le « RGPD »), à la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (le « CCPA ») et à toute autre législation applicable en matière de protection des données. Ces droits sont :

Le droit d'accès à vos informations : vous pouvez demander à Teamtailor de vous faire parvenir les données personnelles qu'ils ont collectées, les raisons pour lesquelles ils les ont collectées, etc.

Le droit de rectification : si certaines des données à caractère personnel que nous traitons sont inexactes, vous avez le droit de les faire rectifier.

Le droit à l'oubli : vous pouvez demander à Teamtailor d'effacer les données personnelles recueillies à votre sujet. Si aucune exception ne s'applique à cette règle, Teamtailor devra supprimer les données personnelles faisant l'objet de votre demande.

Le droit à la restriction : vous pouvez demander à Teamtailor de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous traitons. Nous devons alors restreindre le traitement tout en vérifiant l'exactitude de votre demande.

Le droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles que Teamtailor réalise sur la base juridique de notre intérêt légitime, tel que spécifié ci-après dans la présente Politique de confidentialité, comme le profilage que nous réalisons sur la base de notre intérêt légitime, et via lequel nous devons évaluer si nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins commerciales directes.

Le droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à Teamtailor de vous donner toutes les données personnelles traitées à votre sujet dans un format facile à comprendre et à évaluer.

Le dépôt de plainte : si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection de la vie privée de Suède, qui est l'autorité de surveillance principale de Teamtailor dans l'UE. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. Si vous êtes domicilié au Royaume-Uni, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office du Royaume-Uni.

Pour faire valoir vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la Section 9.

Si vous nous contactez et nous demandez de vous fournir les informations que nous avons recueillies à votre sujet ou d'exercer tout autre droit mentionné dans la présente Politique de confidentialité, nous vous demanderons de confirmer votre identité afin d'empêcher toute divulgation de données personnelles à la mauvaise personne. La base juridique de ce traitement est fondée sur les obligations légales en vertu du RGPD et sur notre intérêt légitime à vérifier votre identité afin d'empêcher toute divulgation de données personnelles à la mauvaise personne.

AVIS AUX CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE En vertu de la section 1789.3 du Code civil de Californie, les utilisateurs californiens doivent recevoir l'avis spécifique suivant sur les droits des consommateurs : l'unité d'assistance aux plaintes de la Division des services consommateurs (California Department of Consumer Affairs) peut être contactée par écrit à l'adresse suivante: 1020 N Street, #501, Sacramento, California 95814, ou par téléphone au: 1-916-445-1254.

CALIFORNIE ET NEVADA – LA LOI « SHINE THE LIGHT » ET VOS DROITS EN MATIÈRE DE DROIT À LA VIE PRIVÉE Le cas échéant, les résidents de Californie et du Nevada peuvent demander et obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, une liste des tiers auxquels nous avons divulgué leurs données personnelles (comme défini dans la loi Shine the Light, Cal. Civ. Code § 1798.83 ou en vertu de la loi du Nevada) à des fins commerciales au cours de l'année civile précédente et les catégories d'informations personnelles partagées avec ces tiers. Civ. Code § 1798.83 ou en vertu de la loi du Nevada) à des fins commerciales au cours de l'année civile précédente et les catégories d'informations personnelles partagées avec ces tiers. Si vous êtes un résident de Californie ou du Nevada et que vous souhaitez obtenir ces informations, veuillez soumettre votre demande en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante support@teamtailor.com, nous vérifierons votre identité avant d'apporter une réponse, en application de la loi.

2. Quel type de données personnelles collectons-nous, dans quel but et sur quelle base juridique le faisons-nous ?

2.1 Vous qui êtes le représentant d'un client/partenaire de Teamtailor

Si vous êtes le représentant d'un client et/ou d'un partenaire de Teamtailor, nous traiterons vos données personnelles dans le cadre de l'intégration dudit client/partenaire afin de gérer notre relation avec l'entreprise que vous représentez et de respecter le contrat passé avec elle.

Les catégories de données à caractère personnel

• Nom

• Numéro de téléphone

• Courriel

Objectif

• Afin de vous proposer des services, de vous porter assistance ou dans le cadre de la gestion contractuelle avec l'entreprise que vous représentez.

• Afin de configurer les comptes utilisateur et les postes d'utilisateur.

• Afin de vous envoyer des informations commerciales, notamment par courriel. Vous pouvez refuser de recevoir lesdites communications commerciales en cliquant sur un lien proposé dans chaque message envoyé via courriel, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-après.

• Afin de remplir nos obligations légales (comme nos obligations comptables, par exemple) et afin de signaler toute éventuelle activité criminelle.

Base juridique

• Obligation légale : afin de remplir nos obligations légales, comme nos obligations comptables et fiscales, par exemple.

• Intérêt légitime : afin de poursuivre un intérêt légitime et impérieux, comme remplir une obligation contractuelle avec nos clients, de mettre en place des comptes ou des postes d'utilisation, et afin de communiquer avec vous.

2.2 Vous qui visitez notre site Web

Lorsque vous consultez notre site Web, nous recueillons les informations que vous choisissez de nous soumettre, comme votre nom, courriel et votre numéro de téléphone. Nous pouvons aussi recueillir des données personnelles par le biais de cookies. L'utilisation des cookies de Teamtailor est décrite dans sa Politique de cookies.

Les catégories de données à caractère personnel

• Coordonnées : nom, numéro de téléphone et courriel.

• Vos habitudes de navigation et historiques de visites : les pages que vous avez consultées sur notre site Web (ou sur des sites tiers), et pendant combien de temps.

• Données démographiques : âge, sexe, état civil, adresse et études.

• Données de connexion : courriel et mot de passe.

• Profils et actions : choix et achats, nombre de clics, données de localisation, préférences, audience et profil personnalisés.

• Données techniques : équipement technique utilisé, horodatage, métadonnées, cookie-ID et adresse IP.

Objectif

• Afin de maintenir, fournir, tester et améliorer notre site Web.

• Afin de vous proposer un service d'assistance lorsque vous rencontrez un problème sur notre site Web.

• Afin de vous envoyer des informations commerciales, notamment par courriel. Vous pouvez refuser de recevoir lesdites communications commerciales en cliquant sur un lien proposé dans chaque message envoyé via courriel, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-après.

• Afin de créer des rapports, d'analyser l'effet des campagnes marketing et de créer des statistiques anonymes concernant l'utilisation de notre site Web.

• Dans le cadre de la gestion, du développement et des phases de test de nos systèmes informatiques, afin de garantir la qualité de notre site Web, afin d'identifier et de prévenir les attaques de sécurité et les virus.

• Afin de vous proposer des offres et des publicités pertinentes, personnalisées.

Base juridique

• Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime et impérieux à traiter vos données personnelles, par exemple pour vous proposer des services commerciaux, pour obtenir des statistiques anonymes et pour gérer, développer, tester et améliorer notre système et nos services informatiques.

2.3 Vous qui contactez notre service client ou qui interagissez avec nous de toute autre manière

Lorsque vous nous contactez, par exemple pour poser des questions à notre service client ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière, nous traitons les données personnelles que vous choisissez de nous soumettre.

Les catégories de données à caractère personnel

• Coordonnées : nom, numéro de téléphone et courriel.

• Questions au service client : les informations que vous choisissez de nous soumettre, et les informations liées à votre question.

Objectif

• Pour communiquer avec vous et répondre à vos questions.

• Afin d'analyser les conversations, afin d'améliorer notre communication et de garantir votre/notre sécurité.

• Afin d'obtenir des statistiques anonymes sur l'utilisation des différents canaux de communication de Teamtailor.

• Afin de maintenir, de développer, de tester et d'améliorer les services de Teamtailor et les plateformes techniques sur lesquelles ils sont proposés.

Base juridique

• Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime et impérieux à traiter vos données personnelles, par exemple pour vous proposer des services commerciaux, pour obtenir des statistiques anonymes et pour gérer, développer, tester et améliorer notre système et nos services informatiques.

3. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Dans le cadre d'une ou plusieurs des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, Teamtailor peut divulguer vos données personnelles à :

• D'autres entités au sein du groupe Teamtailor.

• Aux tiers qui nous fournissent différents services comme l'hébergement, la gestion et l'assistance de notre système, l'analyse des données, la facilitation des publicités, la sauvegarde des données, mais aussi les services de sécurité et de stockage des données.

• À d'autres tiers, si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié en vertu de la loi applicable (par exemple, mais sans pour autant s'y limiter, une ordonnance gouvernementale ou une assignation à comparaître, que nous prendrons la peine de contester avant toute divulgation), ou si nous estimons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire (i) afin de répondre à des réclamations formulées à notre encontre ou pour nous conformer au processus légal (par exemple, des demandes de découverte, des assignations à comparaître ou des mandats) ; (ii) pour appliquer ou administrer nos politiques et contrats avec nos utilisateurs ; (iii) afin de prévenir tout type de fraude, afin d'évaluer les risques, de mener des enquêtes, afin d'assister la clientèle, de développer et/ou de déboguer nos produits, afin de mener des enquêtes en cas de violation de nos conditions ou contrats avec d'autres entités ; ou (iv) afin de protéger nos droits, nos propriétés, notre sécurité, nos utilisateurs, nos partenaires commerciaux ou tous les membres du grand public.

Nous pouvons également vendre, transférer ou partager de toute autre manière tout ou partie de ces actifs, comme vos données personnelles, dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation ou d'une vente d'actifs ou en cas de faillite. Dans de telles circonstances, nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables afin d'informer nos utilisateurs si leurs données personnelles doivent être divulguées ou transférées et/ou si elles sont soumises à un avis de confidentialité différent.

Les divulgations décrites dans la présente section peuvent entraîner le transfert de vos données vers des pays ou régions dont les lois sur la protection des données diffèrent de celles de votre pays de résidence.

Si vos données sont transférées en dehors de votre pays de résidence, nous prendrons toutes les mesures nécessaires afin de nous assurer que des garanties appropriées sont en place afin de protéger ces données. Si vous êtes domicilié dans l’UE ou aux États-Unis, ces garanties peuvent inclure un accord de transfert de données avec le destinataire des données en fonction des clauses contractuelles standard ou de tout autre mécanisme approuvé par la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers. Pour obtenir de plus amples détails concernant les transferts décrits ci-après et les garanties adéquates utilisées dans le cadre de ces transferts, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes.

4. Pendant combien de temps traitons-nous vos données personnelles ?

Nous ne traiterons vos données personnelles que durant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées, ou afin de satisfaire à diverses obligations légales, comme le stockage d’informations spécifiques, conformément aux exigences comptables ou fiscales.

5. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous prendrons toutes les mesures appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, conformément aux meilleures pratiques du secteur et aux lois applicables, afin de protéger les données que nous recueillons de toute perte, altération, destruction, utilisation abusive, de tout accès ou de toute divulgation non autorisée.

Nous avons mis en place différentes procédures physiques, électroniques et administratives afin d’empêcher tout accès non autorisé, afin de maintenir l’exactitude des données et de garantir l’utilisation appropriée des données personnelles que nous recueillons. Nous utilisons des techniques de hachage et de chiffrement afin de garantir la protection de vos données personnelles.

Nous avons mis en place des politiques visant à maintenir le contrôle et la sécurité physique des installations utilisées pour stocker les données et à n’en autoriser l’accès qu’au personnel autorisé. Nous limitons l’accès aux données aux seuls employés, contractants et agents qui en ont besoin pour fournir et soutenir nos services. Tous nos employés sont tenus à des obligations de confidentialité et pourront faire l’objet de mesures disciplinaires ou juridiques s’ils ne respectent pas de telles responsabilités.

Nous traitons les informations d’une manière compatible et pertinente avec l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans la mesure où cela est nécessaire, nous prendrons toutes les mesures raisonnables afin de garantir que toute information dont nous avons la charge est exacte, complète, actuelle et fiable pour l’usage auquel elle est destinée.

6. Sites web tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites comme, sans pour autant s’y limiter, des sites Web appartenant à des tiers et/ou exploités par des tiers. Nous ne sommes en aucun cas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Ces sites Web tiers ont des pratiques distinctes en matière de confidentialité et de collecte de données, et nous n’assumerons aucune responsabilité à cet égard.

7. Utilisation par des mineurs

Les visiteurs âgés de moins de seize ans ne sont pas autorisés à utiliser et/ou à soumettre leurs données personnelles sur ce site Web. Si vous apprenez qu'une personne âgée de seize ans ou moins soumet des informations sur ce site Web, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: support@teamtailor.com afin que nous puissions prendre des mesures, enquêter et supprimer ces informations.

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Teamtailor a la possibilité de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette page afin de prendre connaissance des modifications éventuelles, et de rester informé de la manière dont nous traitons et protégeons vos données personnelles. La date figurant en haut de la présente Politque de confidentialité correspond à la date de sa dernière mise à jour.

9. Coordonnées

Si vous souhaitez entrer en contact avec Teamtailor afin de faire valoir vos droits, ou si vous avez des questions ou préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : support@teamtailor.com ou par téléphone : +46 (0)10 330 22 22.

Teamtailor dispose également d'un délégué à la protection des données (DPD) chargé de contrôler notre conformité au RGPD. Le DPD de Teamtailor peut être contacté par e-mail à l'adresse suivante : dpo@teamtailor.com.