Fenix Outdoor connaît une croissance rapide grâce à l'automatisation Teamtailor

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Seb Waterfield

Moi, c'est Seb. Je suis responsable des communications marketing chez Teamtailor et je m'intéresse tout particulièrement à la culture du travail, ainsi qu'à la diversité et à l'inclusion.

Siège - Zoug, Suisse
Date de création - 1921
Secteur - Fabrication d'articles de sport
Taille de l'entreprise - 1 000 - 5 000 employés

À propos

Fenix Outdoor AG est un groupe international de marques outdoor, et un acteur à l'échelle internationale du développement et de la vente de vêtements et d'équipement conçus pour une vie active en extérieur. Le groupe favorise les connexions humaines en aidant les gens à relever des défis majeurs tant au niveau professionnel que dans les grands espaces.

Historiquement, les opérations de Fenix reposent sur la vente en gros de produits Fjällräven. En 2001, le groupe acquiert la marque outdoor Naturkompaniet. Sa branche marques et vente comprend désormais 4 marques griffées et 5 détaillants, avec notamment Fjällräven, Primus, Tierra, Hanwag, Naturkompaniet, Globetrotter, Partioaitta, Friluftsland et Trekitt. 

 

 « Teamtailor était le match parfait pour nous, et le développement constant de nouvelles fonctionnalités Teamtailor nous a vraiment aidé à solidifier notre relation au fil de notre propre croissance ! »

 Maddie Walton, directrice acquisition des talents

 

Nous avons parlé avec Maddie des défis auxquels elle doit faire face au quotidien dans le monde du recrutement, et de son expérience avec Teamtailor !


Quels sont vos défis en matière de recrutement ?

 En tant qu'employeur, nous avions du retard pour ce qui est de partager notre histoire. Teamtailor a été d'une aide inestimable en permettant à nos partenaires RH de devenir des créateurs et de partager ces messages. Durant la pandémie, nous avons eu du mal à trouver des employés de vente pour nos boutiques, surtout dans nos principaux marchés, comme l'Amérique du Nord qui a connu des bouleversements majeurs en raison du Covid.

Nous nous développons également rapidement en tant que main-d'œuvre numérique et internationale, ce qui a augmenté la demande de talents présentant un grand savoir-faire technique, ainsi que de candidats animés d'un esprit ouvert sur le monde. Le marché des talents dans lequel nous évoluons en 2022 est à la fois stimulant, dynamique et en constante transformation, et nous pensons continuer à nous développer dans les prochaines années.


Utilisiez-vous une autre plateforme de recrutement ou ATS avant de passer à Teamtailor, et si oui, quelle a été votre expérience ?

Nous utilisions un système archaïque qui ne nous apportait pas grand-chose. Nous étions très enthousiastes à l'idée d'en changer, surtout notre équipe acquisition talents et RH. Les fonctionnalités et les possibilités offertes par Teamtailor sont incomparables. C'est un produit qui ne cesse d'évoluer en développant de nouvelles fonctionnalités et en améliorant constamment son expérience utilisateur, pour le plus grand plaisir de notre équipe. Teamtailor sait nous étonner à chaque fois. 

Lorsque l'on passe d'un ancien système à quelque chose de plus moderne, au-delà des difficultés de gestion propre à ce changement, l'attitude et l'approche des managers recruteurs envers le recrutement et les ATS ne changent pas du jour au lendemain. Mais petit à petit, l'oiseau fait son nid !  

Personnel en magasin Naturkompaniet


Pourquoi avoir choisi Teamtailor ?

Pour la compatibilité globale, les solutions modernes et innovantes, et la valeur offertes par ce système. Teamtailor propose également un support client et une équipe technique incroyablement talentueux !

La rapide croissance de Fenix Outdoor demande des processus plus fluides que jamais afin de minimiser la charge de travail de ses employés. Maddie a discuté de ces défis avec nous, ainsi que du rôle crucial que les automatisations et les intégrations ont joué dans la réussite de l'entreprise.


Jusqu'ici, comment décririez-vous votre expérience avec Teamtailor ?

L'expérience a été quasiment parfaite. Parfois, les fonctionnalités sont limitées si l'on veut combiner nos équipes pour avoir une vue d'ensemble, étant donné que nous possédons 10 comptes entreprise.

Toutefois, globalement, l'équipe Teamtailor a été excellente et extrêmement serviable. Un grand nombre de nos suggestions en termes de fonctionnalité ont été intégrées sous la forme de nouvelles fonctionnalités durant l'année que nous avons passée avec l'organisation. C'est formidable de voir que le système ne cesse de s'améliorer. Nous avons pu créer des sites carrières visuellement bluffants, opérationnels sur appareils mobiles comme sur ordinateur, et partager notre histoire et le concept de notre marque en tant qu'employeur. Et ce n'est pas tout : les membres de notre équipe RH ont pu travailler en tant que cocréateurs sur leurs sites carrières. L'éditeur de site carrière permet aux RH de travailler librement et de jouer aux développeurs web.

Les fonctionnalités de projet sont également fantastiques, et permettent d'automatiser des tâches dans les domaines de la présélection des candidats, de l'IA et de toutes les fonctionnalités de gestion de groupe qui sont devenues indispensables pour nous en matière d'acquisition de talents. Nous apprécions également d'autres fonctionnalités comme les déclencheurs retardés, les modèles de rejet personnalisés, le NPS, les tags ou encore les tâches à effectuer afin de veiller à ce que notre équipe travaille efficacement et puisse informer les candidats en temps en heure, étant donné que nous accordons beaucoup d'importance à l'expérience candidat.

La fonctionnalité statistiques est géniale ! Nous œuvrons actuellement pour intégrer les sites de notre entreprise afin de pouvoir commencer à rationaliser nos données et améliorer la qualité de nos informations en matière de performance, de portée et de candidats.

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Quelle fonctionnalité Teamtailor utilisez-vous le plus et pourquoi ?

Ces derniers temps, je dirais les projets, les déclencheurs et les statistiques. Je travaille beaucoup avec les projets et je suis l'administratrice générale de toutes les entreprises et sites. Ça m'est donc d'une grande utilité !


Aimeriez-vous dire quelque chose aux autres entreprises pouvant envisager une transition vers Teamtailor ?

Posez les bonnes questions, ayez conscience des principales difficultés que vous rencontrez, et demandez-vous dans quelle direction vous vous voyez aller. Soyez honnêtes avec votre account manager ! L'équipe Teamtailor connaît leur système dans les moindres détails.