Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt:
Teamtailor AB, geregistreerd in het Zweedse bedrijvenregister onder bedrijfsnummer 556936-6668 ("Teamtailor", "wij", "ons", "onze") zet zich in om je privacy te beschermen en te respecteren. Deze privacyverklaring legt uit hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen als je (i) een geautoriseerde gebruiker of vertegenwoordiger bent van een bedrijf dat klant en/of partner is van Teamtailor; (ii) onze website bezoekt; of (iii) op een andere manier contact met ons hebt, bijvoorbeeld via onze klantenservice. Daarnaast wordt in deze privacyverklaring uitgelegd hoe je je rechten kunt uitoefenen.
Om ervoor te zorgen dat je gemakkelijk de hoofdstukken kunt vinden die voor jou van belang zijn, hebben we deze privacyverklaring onderverdeeld in een aantal rubrieken. Om direct naar een hoofdstuk te gaan, klik je op de betreffende rubriek in de onderstaande lijst.
1. Je rechten en hoe je deze kunt uitoefenen
2. Welk type persoonsgegevens verzamelen we, met welk doel en op juridische grondslag baseren we ons?
2.1 Je bent een vertegenwoordiger van een klant en/of partner van Teamtailor
Als je een vertegenwoordiger bent van een klant en/of partner van Teamtailor, verwerken wij je persoonsgegevens in verband met de onboarding van de klant en/of partner en voor het beheren van onze relatie met en het nakomen van onze overeenkomst met het bedrijf dat je vertegenwoordigt.
Categorieën persoonsgegevens- Naam
- Telefoonnummer
- Naam
- Om diensten en ondersteuning te bieden en om de overeenkomst met het bedrijf dat je vertegenwoordigt te beheren.
- Voor het instellen van gebruikersaccounts en gebruikersrollen.
- Onder meer om je marketinge-mails te sturen. Je kunt je hiervoor afmelden door op een link te klikken in elk bericht dat via e-mail wordt verzonden, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
- Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (bijv. boekhoudkundige vereisten) en om criminele activiteiten te melden.
- Wettelijke verplichting: het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijv. boekhoudkundige en fiscale wetgeving.
- Gerechtvaardigd belang: het nastreven van een gerechtvaardigd en zwaarwegend belang, zoals het nakomen van een overeenkomst met onze klanten, het instellen van gebruiksaccounts en rollen en met jou kunnen communiceren.
2.2 Je bent bezoeker van onze website
Elke keer dat je onze website bezoekt, verzamelen we informatie die je ons verstrekt, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer. We kunnen ook persoonsgegevens verzamelen via cookies. Het gebruik van cookies door Teamtailor wordt beschreven in ons cookiebeleid.
Categorieën persoonsgegevens- Contactgegevens: naam, telefoonnummer en e-mailadres.
- Surfgedrag en bezoekgeschiedenis: welke pagina's je op onze website (en andere websites) hebt bezocht, en voor hoe lang.
- Demografische informatie: leeftijd, geslacht, burgerlijke staat, adres en opleiding.
- Inloggegevens: e-mailadres en wachtwoord.
- Profilering en bewegingspatronen: gemaakte keuzes en aankopen, aantal klikken, locatiegegevens, voorkeuren, aangepaste doelgroep en profiel.
- Technische gegevens: gebruikte technische apparatuur, tijdstempels, metadata, cookie-id en IP-adres.
- Het onderhouden, beschikbaar stellen, testen en verbeteren van onze website.
- Het bieden van ondersteuning bij een probleem op onze website.
- Onder meer om je marketinge-mails te sturen. Je kunt je hiervoor afmelden door op een link te klikken in elk bericht dat via e-mail wordt verzonden, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
- Het maken van rapporten, het beoordelen van het effect van marketingcampagnes en het maken van geanonimiseerde statistieken over het gebruik van onze website.
- Voor het beheer, de ontwikkeling en het testen van onze IT-systemen om ervoor te zorgen dat onze website een hoge kwaliteit heeft en beveiligingsaanvallen zoals virussen worden vastgesteld en voorkomen.
- Het aanbieden van relevante en op maat gemaakte aanbiedingen en advertenties aan jou.
- Gerechtvaardigd belang: we hebben een gerechtvaardigd en zwaarwegend belang bij het verwerken van je persoonsgegevens, bijv. om je te voorzien van marketinginformatie, om geanonimiseerde statistieken te verkrijgen en om ons IT-systeem en onze diensten te beheren, ontwikkelen, testen en verbeteren.
2.3 Je neemt contact op met onze klantenservice of communiceert op een andere manier met ons
Wanneer je contact met ons opneemt omdat je bijvoorbeeld vragen hebt voor onze klantenservice of wanneer je anderszins met ons communiceert, verwerken wij de persoonsgegevens die je ons verstrekt.
Categorieën persoonsgegevens- Contactgegevens: naam, telefoonnummer en e-mailadres.
- Vragen aan klantenservice: informatie die je ons verstrekt en informatie met betrekking tot je vraag.
- Met je communiceren en je verzoek afhandelen.
- Gesprekken analyseren om onze communicatie te verbeteren en voor jouw en onze veiligheid.
- Geanonimiseerde statistieken verkrijgen over het gebruik van de communicatiekanalen van Teamtailor.
- Het onderhouden, ontwikkelen, testen en verbeteren van de diensten van Teamtailor en de technische platformen waarop deze worden aangeboden.
- Gerechtvaardigd belang: we hebben een gerechtvaardigd en zwaarwegend belang bij het verwerken van je persoonsgegevens, bijv. om je te voorzien van marketinginformatie, om geanonimiseerde statistieken te verkrijgen en om ons IT-systeem en onze diensten te beheren, ontwikkelen, testen en verbeteren.
4. Hoe lang verwerken we je persoonsgegevens?
We zullen je persoonsgegevens alleen verwerken zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het opslaan van specifieke informatie in overeenstemming met boekhoudkundige of fiscale vereisten.
5. Hoe beschermen we je persoonsgegevens?
We nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat je persoonsgegevens veilig worden bewaard in overeenstemming met de beste praktijken in de sector en toepasselijke wetten om gegevens die we verzamelen te beschermen tegen verlies, wijziging, vernietiging, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
Om ongeoorloofde toegang te voorkomen, de nauwkeurigheid van de gegevens te behouden en ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens die we verzamelen op de juiste manier worden gebruikt, hebben we fysieke, elektronische en administratieve procedures geïmplementeerd. We gebruiken hashing- en encryptietechnieken om ervoor te zorgen dat je persoonsgegevens worden beschermd.
We hanteren beleidsmaatregelen om de controle en fysieke beveiliging te handhaven van de faciliteiten die worden gebruikt om gegevens op te slaan en alleen toegang toe te staan aan geautoriseerd personeel, de toegang tot gegevens te beperken tot alleen die medewerkers, contractanten en tussenpersonen die het nodig hebben om onze diensten te verlenen en te ondersteunen. Al onze medewerkers zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire of juridische maatregelen als ze deze verantwoordelijkheden niet nakomen.
We verwerken informatie op een manier die verenigbaar is met en relevant is voor het doel waarvoor deze is verzameld. Voor zover nodig voor die doeleinden, nemen we redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat alle informatie die aan onze zorg is toevertrouwd, nauwkeurig, volledig, actueel en betrouwbaar is voor het beoogde gebruik.
6. Websites van derden
Onze website kan koppelingen naar websites bevatten die eigendom zijn van en/of beheerd worden door derden, inclusief, maar niet beperkt tot, websites die eigendom zijn van en/of beheerd worden door derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van dergelijke websites. Deze websites van derden hebben afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingspraktijken en we hebben geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot hen.
7. Gebruik door minderjarigen
Het is bezoekers onder de zestien jaar niet toegestaan om hun persoonsgegevens te gebruiken en/of in te voeren op deze website. Als je merkt dat iemand van zestien jaar of jonger informatie op deze website indient, neem dan contact met ons op via support@teamtailor.com zodat we stappen kunnen ondernemen om hun gegevens te onderzoeken en te verwijderen.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Teamtailor heeft het recht om deze privacyverklaring op elk moment bij te werken. We raden je aan deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen om op de hoogte te blijven van hoe we jouw persoonsgegevens verwerken en beschermen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 10 september 2021.
9. Contactgegevens
Alle vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring moeten worden gericht aan Teamtailor's team voor klantsucces support@teamtailor.com.