Fenix Outdoor acelera su crecimiento gracias a la automatización de Teamtailor

Sede: Zug, Suiza
Fundada en: 1921
Sector: fabricación de material deportivo
Envergadura de la empresa: 1000-5000 empleados

Sobre la empresa

Fenix Outdoor AG es un grupo internacional de marcas de deporte al aire libre, y un actor global en el desarrollo y la venta de prendas de deporte para actividades al aire libre. Estas conectan a personas con desafíos transformadores, tanto en sus oficinas como en grandes espacios abiertos.

Las actividades de Fenix se han basado tradicionalmente en la venta al por mayor de productos Fjällräven. En 2001 adquirieron la marca de material de deporte al aire libre Naturkompaniet. Su división de venta minorista y marcas se ha expandido a 4 marcas propias y 5 vendedores que componen el Fenix Outdoor Group, incluyendo Fjällräven, Primus, Tierra, Hanwag, Naturkompaniet, Globetrotter, Partioaitta, Friluftsland y Trekitt. 

 

 "¡Teamtailor nos venía como anillo al dedo, y a medida que hemos seguido  creciendo, el desarrollo constante de las funciones de la plataforma  ha reforzado enormemente nuestra relación!".

 Maddie Walton, Director of Talent Acquisition

 

¡Nos hemos reunido con Maddie para hablar sobre los retos en materia de contratación a los que hace frente a diario y sobre su experiencia hasta adoptar Teamtailor!

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¿A qué retos te enfrentas en materia de selección de personal?

 Teníamos pendiente compartir nuestra historia como empresa empleadora, y Teamtailor ha resultado fundamental para permitir a nuestros socios de RR. HH. convertirse en creadores y compartir esos mensajes. Durante la pandemia nos costó encontrar personal de ventas para nuestras tiendas, especialmente en mercados laborales como el de Estados Unidos, que se vieron particularmente afectados por la Covid.

También crecemos rápidamente como fuerza de trabajo digital y global, lo que ha incrementado la demanda de personal altamente técnico y difícil de captar, así como candidatos con mentalidad global. Para nosotros, el mercado laboral en 2022 es un lugar emocionante y ágil, y esperamos seguir creciendo en los próximos años.

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¿Teníais alguna otra plataforma de selección de personal para el seguimiento de candidatos antes de cambiar a Teamtailor? Y en caso afirmativo, ¿qué tal os fue con ella?

Teníamos una que era como una tirita superanticuada que apenas cubría nuestras necesidades. La transición ha sido emocionante, especialmente para nuestros responsables de adquisición de talento y RR. HH. Las funciones, la funcionalidad y la capacidad que ofrece Teamtailor no tienen comparación. El producto evoluciona continuamente con funciones nuevas y una mejor experiencia de usuario que no dejan de sorprender y deleitar a nuestro equipo.

Al pasar de un sistema antiguo a algo más moderno, aparte de las complicaciones del cambio de gestión, hace falta algo de tiempo para cambiar la mentalidad y la metodología de base que tienen los gestores de contratación con respecto a la selección de personal y los ATS. ¡Estamos en ello siempre!  

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¿Por qué escogisteis Teamtailor?

Por la compatibilidad global, la solución moderna e innovadora y todo el valor que aporta el sistema. ¡Teamtailor además tiene unos equipos de atención al cliente y soporte técnico con un talento increíble!

El rápido crecimiento de Fenix Outdoor ha obligado a agilizar los procesos más que nunca para aligerar la carga de trabajo al personal. Maddie nos ha hablado sobre estos desafíos y la importancia de las automatizaciones e integraciones para su éxito.

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¿Cómo ha sido vuestra experiencia con Teamtailor hasta el momento?

Prácticamente perfecta. A veces la funcionalidad se ve algo limitada al intentar combinar nuestro equipo para obtener una imagen general, puesto que tenemos 10 cuentas de empresa.

Sin embargo, en general, el equipo de Teamtailor ha sido excelente y nos ha ayudado muchísimo. Muchas de las sugerencias que hemos recibido en cuanto a funcionalidad se han convertido en nuevas funciones a lo largo del año que hemos trabajado con la organización, y nos encanta ver cómo mejora constantemente el sistema. Hemos podido crear páginas de empleo impresionantes que pueden consultarse en dispositivos móviles y ordenadores de sobremesa, y que comunican nuestra historia y marca como empresa empleadora. No solo eso, sino que además, nuestro equipo de RR. HH. ha podido colaborar en la creación de estos sitios de empleo. El creador de sitios web de empleo permite a RR. HH. trabajar con libertad y hacer de desarrolladores web (¡vale, más o menos!).

La funcionalidad del proyecto también es fantástica, y permite la automatización de aspectos como las referencias y la preselección de candidatos, la IA y todas las funciones de gestión en grupo que han terminado por convertirse en imprescindibles para la adquisición de talento. También nos ha gustado mucho usar funciones tales como los activadores con retraso, las plantillas de rechazo personalizadas, el NPS, las etiquetas y las tareas pendientes para asegurarnos de que nuestros compañeros de equipo trabajen con eficiencia e informen a los candidatos a tiempo, puesto que la experiencia de estos es algo que valoramos mucho.

¡La función de reportes es fantástica! Ahora mismo estamos trabajando en la integración de nuestros sitios de empresa para poder empezar a agilizar nuestros datos y tener una idea mejor de nuestro rendimiento, nuestro alcance y nuestros candidatos.

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¿Qué función de Teamtailor usáis más a menudo, y por qué?

Diría que últimamente han sido los proyectos, los activadores y los reportes. ¡Trabajo mucho en proyectos, y soy la administradora global de todas las empresas y los sitios, así que esto me resulta muy útil!

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¿Hay algo más que te gustaría decir a otras empresas que estén pensando en pasarse a Teamtailor?

Haced las preguntas adecuadas, sed conscientes de dónde están vuestras principales dificultades y preguntaos en qué dirección vais. ¡Sed sinceros con vuestro gerente de cuenta! El equipo sabe muchísimo, y es muy hábil con el sistema.