El cambio de Pronovias en reclutamiento: personas, experiencia y eficiencia

Pronovias es una firma española líder mundial en moda nupcial, especializada en el diseño, producción y distribución de vestidos de novia y de fiesta. Destaca por su innovación en diseño, la calidad de sus tejidos y su amplia red internacional de boutiques, con más de 68 tiendas propias y franquiciadas y presencia en más de 2.000 puntos de venta en más de 100 países, lo que la convierte en referente global del sector.

Pronovias es un referente global en el sector nupcial, ofreciendo una experiencia premium y aspiracional. ¿Qué particularidades tiene gestionar la selección de talento en un ámbito tan especializado y emocional como el de la moda nupcial?

En el sector nupcial, cada detalle importa y cada interacción transmite una carga emocional significativa. Reclutar talento en este ámbito requiere identificar profesionales que no solo tengan competencias técnicas, sino también la sensibilidad para acompañar a las novias en un momento único de sus vidas. Esto implica procesos de selección muy personalizados, donde buscamos perfiles capaces de ofrecer excelencia, cercanía y una experiencia verdaderamente memorable.

En una marca como Pronovias, cada interacción transmite excelencia y cercanía. ¿Qué papel juega la experiencia del candidato para mantener esa coherencia también en el proceso de selección?

La experiencia del candidato es, en sí misma, una extensión de nuestra marca. Si buscamos transmitir confianza, innovación y cuidado en cada vestido, el proceso de selección debe reflejar esos mismos valores. Con Teamtailor hemos conseguido un journey para el candidato ágil, transparente y atractivo, donde cada comunicación refleja la excelencia y el trato humano que nos caracteriza.

Retos previos

Antes de utilizar Teamtailor, ¿qué principales desafíos encontrabais en la gestión de vuestros procesos de selección?

Uno de los grandes retos era la falta de agilidad en la gestión de candidatos, contábamos con una base de CVs potente pero mucha dificultad a la hora de filtrar en función de diferentes criterios.

Implementación de Teamtailor

¿Qué os hizo decantaros por Teamtailor frente a otras soluciones del mercado?

Valoramos especialmente la facilidad de uso, la flexibilidad en la configuración de los flujos de selección y la posibilidad de personalizar nuestro jobsite con widgets que se integran de forma ágil en la web de empleo.

También influyó la propuesta de innovación constante, especialmente con el uso de IA a través de Co-pilot, que aporta un valor añadido en la revisión de CVs y la preparación de entrevistas.

¿Cómo fue el proceso de implementación y la adopción por parte de vuestros equipos de selección y managers de tienda?

La implementación fue sorprendentemente rápida. En pocas semanas teníamos la plataforma operativa, gracias al soporte cercano del equipo de soporte de Teamtailor.

La adopción por parte de los equipos fue muy natural: la interfaz es intuitiva, visual y facilita que tanto recruiters como managers puedan ver con claridad el estado de cada candidato y colaborar en el proceso.

¿Hubo alguna funcionalidad que desde el inicio os sorprendiera por el impacto inmediato que tuvo en vuestros procesos?

Sin duda, la configuración sencilla del jobsite y la posibilidad de filtrar candidatos por vacante, departamento o ubicación fueron clave desde el primer día. También destacamos la funcionalidad de IA que resume automáticamente los CVs, lo que ayuda a los recruiters a orientar mejor cada entrevista y ganar tiempo.

Resultados e impacto

¿Qué mejoras concretas habéis visto en vuestros procesos de selección desde que utilizáis Teamtailor?

Hemos reducido los tiempos de contratación y aumentado la calidad de los perfiles contratados.

La visibilidad del pipeline y la posibilidad de adaptar fases específicas a cada proceso han mejorado la colaboración entre recruiters y managers. Además, el diseño atractivo y personalizable del jobsite ha reforzado nuestro employer branding, transmitiendo la imagen premium que caracteriza a Pronovias Group.

¿Qué impacto ha tenido en vuestros equipos de tienda y oficinas el hecho de tener un proceso más ágil, estructurado y adaptado a las necesidades del sector nupcial?

Para los equipos, el cambio ha supuesto una optimización en la gestión del tiempo y una mayor claridad en cada proceso. Los managers pueden participar activamente en la selección con información clara y accesible, lo que facilita la toma de decisiones. A nivel global, se percibe una mayor satisfacción y eficiencia en la colaboración entre oficinas y tiendas.

Visión y futuro

¿Cómo encaja Teamtailor en vuestra estrategia de atraer y fidelizar talento para seguir siendo referentes en el mercado nupcial premium?

En Pronovias buscamos atraer talento con la misma excelencia con la que vestimos a nuestras novias. Teamtailor encaja en esta estrategia como una herramienta que nos permite transmitir nuestra cultura, simplificar procesos y poner al candidato en el centro, asegurando una experiencia diferencial que fideliza también a nuestro propio talento.

De cara al futuro, ¿qué rol veis que jugarán herramientas como Teamtailor en seguir innovando en la experiencia del candidato y en el employer branding de Pronovias?

Estamos convencidos de que herramientas como Teamtailor serán un pilar clave en la innovación del candidate journey. La integración de IA, la automatización y la capacidad de personalizar cada detalle hacen que podamos seguir evolucionando hacia procesos cada vez más humanos y eficientes. Para una marca global y aspiracional como Pronovias Group, contar con este tipo de soluciones significa estar siempre un paso por delante en employer branding.