Yritysten tekemät perehdytysmokat ja miten niitä vältetään

No niin, unelmiesi työntekijä on palkattu (jes!), ja nyt pitäisi yrittää välttää katala sudenkuoppa – kauhistuttavat perehdytysmokat. Yrityksestä voi oppia paljon tarkkailemalla sitä, miten se huolehtii uusien työntekijöidensä perehdytyksestä. Perehdytys ei tarkoita pelkästään yrityksen kulttuurin esittelyä, vaan se on itse asiassa yksi kulttuurin muovautumisen tärkeimmistä vaiheista.

Jos perehdytys epäonnistuu, uudet työntekijät tuntevat luultavasti vähemmän yhteenkuuluvuutta yritykseen, heidän tottumisensa uuteen rooliin kestää luultavasti pidempään ja he todennäköisesti poistuvat yrityksestä nopeammin. Mutta jos se onnistuu, se on kuin ✨taikaa ✨. Uusi työntekijä tuntee olonsa paremmaksi yrityksessä, alkaa suoriutua täydellä teholla nopeammin, ymmärtää yrityksen tavoitteet ja toimii niiden mukaisesti sekä pysyy pidempään yrityksen palkkalistoilla.

Perehdytys on erittäin tärkeää henkilöstötyön kannalta, sillä se määrittää sen, pystytkö tarjoamaan työntekijälle erinomaisen kokemuksen ja pyörittämään menestyvää yritystä vai et. Datan mukaan 15 % uusista lahjakkuuksista lopettaa ensimmäisten kuuden kuukauden aikana. Syytä kysyttäessä syytä yleisin vastaus on huono perehdytys.

Nappaa kupillinen kahvia ja jatka lukemista – me annamme seuraavaksi muutamia esimerkkejä perehdytysmokista, joita yritykset tekevät, ja kerromme, miten ne voidaan välttää.

Esiperehdytyksen puuttuminen

Monet yritykset haluavat vain palkata hakijan ja laittaa rastin ruutuun, mutta se olisi ensimmäinen moka. Harvoilla yrityksillä on esiperehdytysprosessi, joka kertoisi uusille työntekijöille yrityksen käytännöistä, työpaikasta ja palvelusta tai tuotteesta. Me Teamtailorilla lähetämme kotiin tervetuliaispaketin (ja suosittelemme samaa myös muille!). Nämä asiat sen kannattaisi sisältää:

• • Yksisivuinen esite palvelustasi/tuotteestasi
  • Työntekijän käsikirja
  • Linkki webinaareihin tai koulutusmateriaaleihin, jossa opetetaan käyttämään yrityksesi päivittäin käyttämiä työkaluja (esim. Hubspot, Planhat, Slack jne.)
  • Organisaatiokaavio, joka osoittaa tulokkaalle, kuka tekee mitäkin
  • Yrityksen käytäntöjä koskeva opas
  • Luettelo tiimin jäsenistä, joiden kanssa työntekijä eniten tulee työskentelemään
  • Ja tavaraa, kaikki rakastavat tavaraa. Ja lisäksi ne auttavat uuden roolin mainostamista Linkedinissä.

Jäsentämätön perehdytysohjelma

Jäsentäminen voi kuulostaa tylsältä, mutta luota meihin, se auttaa perehdytysprosessissa. Me käsittelemme tätä myöhemmin tarkemmin, mutta perehdytykseen tulisi sisällyttää seuraavat:

• • Esiperehdytys: anna merkityksellistä tietoa, joka auttaa uutta työntekijää hommien aloittamisessa.
  • Uuden työntekijän perehdytys: tervetuliaispaketti, tiimilounas, kutsu toistuviin tapaamisiin, kutsu keskusteluryhmiin jne.
  • Ensimmäinen viikko: varaa aikaa kahvipöytäkeskusteluilla kollegoiden kanssa ja anna uudelle työntekijälle tehtävälista (esim. mitä ladata tietokoneelle jne.)

On tärkeää varmistaa, että uudella työntekijällä on kaikki tarvittava ensimmäistä päivää varten. Tarkoitamme sillä eri asioita, kuten teknisiä varusteita, avaimia, tunnisteita jne.

Epäselvät tavoitteet ja odotukset

On aina vaikeaa olla uusi tyyppi porukassa, ja hyvän kaksisuuntaisen viestinnän puuttuminen vaikeuttaa tilannetta entisestään. Jos uusi työntekijä ei tiedä, kenen puoleen kääntyä kysymysten kanssa, hän alkavat luultavasti kyseenalaistamaan suorituskykyään ja kykyjään. Epäselvät tavoitteet ja odotukset voivat johtaa tarpeettomaan ahdistukseen, ja juuri sen vuoksi erinomainen perehdytysprosessi on niin tärkeä. Uusilta työntekijöiltä menee noin kuusi kuukautta uuteen työhön tottumiseen uudessa yrityksessä. Pieni vinkki meiltä: tavoitteiden saavuttamiseen tarvittavat toimet on paljon helpompi visualisoida, jos ne jaetaan pienempiin osiin. Uusi työntekijä voi esimerkiksi saada tehtäväksi koontinäytön lukemisen ja ymmärtämisen.

Hyvän palautteen ja tuen puuttuminen

Palaute on muutakin kuin vain virheistä annettavaa "negatiivista palautetta" (me kutsumme sitä mieluiten kehityspalautteeksi). On myös tärkeää antaa palautetta onnistumisista. Nyrkkisääntönä voidaan sanoa, että 80 prosenttia palautteesta tulisi koskea upeita asioita, joita uudet työntekijäsi ovat tehneet, ja 20 prosenttia tulisi olla kehityspalautetta. On myös hyvä, että palautetta annetaan aina saman mallin mukaan. Palautteen pitäisi myös olla kaksisuuntaista, joten muista antaa uudelle työntekijälle mahdollisuus antaa palautetta johtajille. Positiivisen palautteen antaminen voi kuitenkin olla vaikeaa, joten tässä on muutamia vinkkejä.

• • Kerää palautetta lähettämällä anonyymejä kyselyitä
  • Analysoi palautetta johtajiston ja HR-osaston kanssa
  • Toimi kerätyn palautteen mukaisesti suorittamalla muutoksia tai tekemällä kompromisseja
  • Puhu palautteesta ja osoita siten työntekijöille, että palaute otetaan vakavasti ja sitä arvostetaan

Sopivien työkalujen ja resurssien tarjoamatta jättäminen

Muistele ensimmäistä päivääsi aiemmassa työssäsi (tai nykyisessä). Saavuitko paikalle vain huomataksesi, että työpistettäsi ei ole valmisteltu? Tai että tarvitsemasi työkalut tai ohjelmat puuttuvat? Ei mikään paras perehdytyskokemus, vai mitä? Uusien työntekijöiden ei pitäisi joutua etsimään tarvikkeita. On tärkeää muistaa, että HR-osasto ja johtajisto tekivät kovasti töitä uuden työntekijän löytämiseksi, ja tarjoamalla myös erinomaista perehdytystä yrityksen mainekin säilyy erinomaisena. Suosittelemme tarkistuslistan käyttämistä, niin että epätoivotuilta tilanteilta voidaan välttyä.

Kun Teamtailor on ATS-palveluntarjoajasi, voit olla varma siitä, että perehdytys, olipa kyse sitten henkilökohtaisesta tai etäperehdytyksestä, toimii erinomaisesti. Olemme aloittaneet kumppanuuden HiBobin kanssa luodaksemme lämpimän ja virtaviivaistetun kokemuksen uusille työntekijöille. HiBobin perehdytystyönkulkujen avulla voimme auttaa sinua automatisoimaan perehdytysprosessisi ja varmistamaan, että yhtään yksityiskohtaa ei jätetä huomiotta. Toivota ihmiset lämpimästi tervetulleiksi ja tarjoa heille positiivinen perehdytyskokemus, joka antaa mahdollisuuden tutustua yritykseen, uusiin kollegoihin ja yrityksen kulttuuriin. Lue lisää kumppaneistamme täällä.