5 façons d'améliorer vos offres d'emploi

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Valentina Behrouzi

Je m'appelle Val et je suis la responsable Marketing Royaume-Uni. J'adore discuter de l'expérience candidat et de ce que l'on pourrait faire pour rendre le processus d'embauche plus inclusif.

Vos offres d'emploi sont souvent la première impression que vos candidats auront de votre entreprise, outre votre site carrière et vos réseaux sociaux. Elles devraient leur donner une idée de votre marque, de votre culture, de ce à quoi les candidats peuvent s'attendre ainsi que des raisons pour lesquelles ils devraient postuler.

Donc, si vous trouvez que votre taux de conversion est un peu faible, il se pourrait que vos offres d'emploi nécessitent quelques améliorations. Nous allons passer en revue quelques actions rapides et simples que vous pouvez mettre en place pour améliorer vos offres d'emploi et convertir davantage de candidats.

Mettez l'accent sur les candidats

Il est important que vos candidats soient au centre de tout ce que vous faites. Votre expérience candidat se doit d'être exceptionnelle si vous voulez recruter des profils de qualité, et cela commence dès vos offres d'emploi.

Il peut être tentant de parler exclusivement des besoins de votre entreprise, et vous devriez tout de même en parler (un peu), mais essayez plutôt de les formuler en parlant des avantages que les candidats peuvent tirer du poste.

Parlez de vos critères comme d'objectifs et de défis partagés, plutôt que comme d'une liste stricte d'exigences. Utiliser des tournures telles que « Ce poste vous donnera la possibilité de… » au lieu de « Nous recherchons quelqu'un qui… » est un petit changement qui peut faire toute la différence.

La transparence est primordiale

97 % des candidats que nous avons interrogés ont dit que la transparence salariale était importante pendant le processus de candidature, et que le manque de transparence salariale était leur principale source de frustration.

Si vous faites partie de l'UE, la Directive sur la transparence salariale qui doit bientôt entrer en vigueur réglera ce problème pour vous, mais il n'y a aucun mal à adopter cette pratique dès maintenant, bien au contraire !

La transparence ne concerne pas seulement les salaires, mais tout ce à quoi les candidats peuvent s'attendre en travaillant chez vous. Si vous n'êtes pas honnête ou si vous cachez des informations, la réputation de votre marque, la qualité de vos candidats et votre taux de rétention pourraient en être grandement affectés.

Soyez honnête, même si votre culture ou les avantages que vous proposez ne sont pas idéaux, mais que vous travaillez dessus : vos candidats préféreront largement ça à un mensonge.

Favorisez la communication

Le recrutement devrait être un échange, pas un monologue. Pensez à donner à vos candidats des moyens de vous contacter, même avant qu'ils postulent, afin de proposer une conversation ouverte.

Faites-leur savoir à qui ils s'adressent

« Cher responsable du recrutement... » ou « À qui de droit... » semble toujours un peu impersonnel, mais parfois, les candidats n'ont pas le choix. Pour éviter cela, assurez-vous que vos offres d'emploi mentionnent toujours clairement le nom du responsable du recrutement. Le simple fait d'inclure une photo et un nom dans vos annonces peut aider à mettre vos candidats plus à l'aise. Vous pourriez même envisager de laisser vos coordonnées ou votre profil LinkedIn au cas où ils auraient des questions sur le poste.

Donnez-leur des moyens de vous contacter

Vous pourriez également envisager d'ajouter à votre site carrière une fonction de chat en temps réel. En plus de pouvoir entièrement le contrôler, ce simple petit widget dans un coin permettra à vos candidats de vous contacter s'ils ont une question sur le poste avant de postuler, ou s'ils souhaitent recevoir plus d'informations sur votre entreprise. C'est un petit changement tout simple, mais qui a un grand impact.

Mettez en avant votre marque employeur

Plus que jamais, les candidats recherchent des postes dans des entreprises où ils peuvent s'imaginer rester longtemps. Une bonne culture d'entreprise et marque employeur sont cruciales, et vos offres d'emploi sont un moyen de les mettre en avant.

Avant de commencer à recruter, vous devriez avoir en place une proposition de valeur employé (PVE) solide afin que vous et vos candidats soyez conscients de ce qu'ils reçoivent en échange de leurs compétences et de leur engagement. Ces avantages et bénéfices devraient être très apparents dans vos annonces, afin que les candidats sachent dans quoi ils s'engagent et pourquoi ils devraient le faire.

Vous pourriez également ajouter des photos des membres de l'équipe et des activités au bureau. Pensez à inclure des témoignages de vos employés, et peut-être même une vidéo de votre responsable du recrutement pour rendre le tout aussi personnel que possible.

Pensez comme un marketeur

Le recrutement est du marketing. Vous vendez votre entreprise et une opportunité, et vos candidats sont le public que vous devez convaincre. Une description de poste lambda ne suffit plus.

  • Tenez compte de votre public : faites en sorte de connaître parfaitement vos candidats et assurez-vous que votre ton le reflète
  • Quels sont les avantages pour vos candidats ? : énoncez clairement les avantages et bénéfices que vous offrez et expliquez clairement POURQUOI vos candidats devraient postuler
  • Faîtes preuve de clarté : oubliez les annonces interminables ou alambiquées, et restez clair et concis.

N'oubliez pas que votre objectif est de créer un lien entre vous et vos candidats, et de les inciter à postuler à vos offres. Vos annonces sont le moyen idéal de capter leur attention et de les convertir.

Que veulent les candidats ?

Comprendre vos candidats et ce qu'ils recherchent est essentiel pour un processus de recrutement réussi. Voici quelques éléments clés issus d'une récente enquête.

  • Pour la majorité des candidats, la plus grande source de frustration pendant le processus de recrutement est le manque de transparence salariale
  • Le respect de l’équilibre vie professionnelle-vie privée est le meilleur indicateur d’une bonne culture d’entreprise
  • Les possibilités d'évolution sont le meilleur moyen pour une entreprise de fidéliser ses employés
  • La majorité des candidats s’attendent à une réponse dans les 2-3 jours suivant la fin d’un entretien d’embauche

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Comment créer un site carrière efficace