Was ist Kandidatenpflege und warum ist sie so wichtig?

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Olle Forneus

Ich bin Leiter für soziale Medien bei Teamtailor und ein heiterer und gelassener Schwede, der Menschen im Allgemeinen, digitale Kommunikation und im Besonderen die Arbeitgebermarke mag.

Die traditionellen Rekrutierungsmethoden reichen schon lange nicht mehr aus, um Top-Talente auf sich aufmerksam zu machen. Mit der Kandidatenpflege machst du aus deinem Talentpool erfolgreich neue Mitarbeiter für dein Unternehmen.

Kandidatenpflege hat im Personalwesen in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen. Der Markt ist härter umkämpft als je zuvor, die Menschen wechseln ihre Stellen häufiger und das passive Talent hat ein Allzeithoch erreicht. Tatsache ist: 70 % aller Arbeitskräfte weltweit sind sogenannte „passive Talente", also die Art Arbeitnehmer, die sich nicht aktiv auf Stellensuche befindet. Aus diesem Grund haben Personalvermittler begonnen, sich die Taktiken ihrer Marketingabteilung anzueignen, um auf diese Weise sicherzustellen,   dass sie ihre Firmen auf effektive Art und Weise an potenzielle Bewerber vermarkten.

 

Was genau versteht man unter Kandidatenpflege?

Kandidatenpflege ist die beste Art, die Beziehungen zu deinem Talentpool am Leben zu erhalten. Genau wie bei traditionellen Marketingtechniken bedeutet die Tatsache, dass sich jemand nicht aktiv auf der Suche nach etwas befindet, nicht zwangsläufig, dass sie keinerlei Informationsmaterial von den Unternehmen erhalten möchten, die weiterhin versuchen, ihre Produkte zu verkaufen. Übertragen auf die Welt des Personalwesens bedeutet das, dass ein Kandidat zwar vielleicht nicht der richtige für eine freie Stelle war, die du in der Vergangenheit zu besetzten hattest, er jedoch durchaus perfekt für eine andere Stelle geeignet sein könnte, die sich vielleicht in der Zukunft in deiner Firma auftut.

Bei der Kandidatenpflege werden verschiedene Methoden (E-Mails, Werbung, Soziale Medien und andere Formen der Kommunikation) eingesetzt, um eine Verbindung mit dem passiven Talent aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Bei einem derzeit hart umkämpften Arbeitsmarkt bedeutet dies, dass du nicht mehr nur darauf warten kannst, dass ein Bewerber auf dich zukommt. Du musst selbst aktiv werden und aus dem passiven Talent in deinem Kandidatenpool erfolgreich neue Mitarbeiter für dein Unternehmen machen.

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Kandidatenpflege verbessert die Kandidatenerfahrung

Die Kandidatenerfahrung ist einer der wichtigsten Faktoren, wenn es darum geht, eine attraktive Arbeitgebermarke aufzubauen. Pflegekampagnen sind ein wichtiger Faktor in der Gesamterfahrung der Kandidaten. Halte deinen Talentpool mit Firmenupdates auf dem Laufenden, lade sie zu Firmenevents ein oder teile Blogs und andere Informationsquellen mit ihnen. Wenn du dann tatsächlich eine Stelle hast, die besetzt werden soll, kannst du sicher sein, dass sich die Kandidaten aus deinem Pool bereits mit dem verbunden fühlen, was dein Unternehmen tut.

Eine erfolgreiche Pflegekampagne beinhaltet immer ein persönliches Element. Wenn du über die notwendigen Informationen verfügst und alles sorgfältig planst, könntest du beispielsweise die Informationen, die du mit deinen zu pflegenden Kandidaten teilst, genau auf das abstimmen, was deren Interessen und Zielen entspricht. Je mehr Bezug der Inhalt deiner Kampagnen zu den entsprechenden Kandidaten hat, desto positiver wird deren Erfahrung - und das erhöht nicht nur die Chance, dass ein Kandidat dein Stellenangebot akzeptiert, sondern auch, dass er anderen von den eigenen Erfahrungen berichtet und ihnen mitteilt, dass deine Firma ein wirklich guter Arbeitsplatz ist. Behandle deine Kandidaten stets, als wären sie Kunden.

Rekrutiere proaktiv

Vor Kurzem haben wir ein Webinar zusammen mit unseren Freunden von Alva Labs gehalten zum Thema „Proaktiv für die Zukunft rekrutieren". Die Kandidatenpflege war hierbei ein zentrales Thema. Auch wenn du derzeit keine offene Stelle zu vergeben hast, helfen dir die Pflegekampagnen dabei, deinen Talentpool mit fähigen, qualifizierten Bewerbern zu füllen, deren Stunde in dem Moment schlägt, wenn du bereit bist, eine Stelle zu besetzen.

Noch einmal: Nur, weil jemand gerade nicht bereit ist, etwas zu „kaufen", solltest du nicht aufhören, die Vorteile und Qualitäten deines Produkts in den höchsten Tönen zu loben.

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Pflege oder Status quo?

Kandidatenpflege zum Teil des eigenen Rekrutierungsprozesses zu machen braucht Zeit und sorgfältige Planung. Aber die Wirkung, die dieses Instrument auf deine Firma haben kann, sollte auf keinen Fall unterschätzt werden. Ein Talentpool und positive, personalisierte Kandidatenerfahrungen machen deine Firma bereit für die Zukunft, denn du sparst Zeit und Geld, wenn eine Stelle verfügbar wird! Auf Bewerber zu warten war gestern.