Whyte & Mackay geeft prioriteit aan de sollicitantervaring en verkort de recruitmenttijd

Geboren in Glasgow in Schotland: Whyte & Mackay is al sinds 1844 gepassioneerd bezig met het produceren van uitzonderlijke Schotse whisky en is nu een van 's werelds toonaangevende whiskyproducenten. Het bedrijf staat aan de basis van een aantal bekroonde whiskymerken, waaronder The Dalmore, Fettercairn, Jura en Tamnavulin.

Whyte & Mackay werd opgericht met de visie om een uitstekende Scotch te creëren voor de bruisende stad Glasgow. Deze overtuiging om verbindingen en een gemeenschapsgevoel te creëren is vandaag de dag nog steeds de drijvende kracht achter alles wat ze doen. Het bedrijf wil een toonaangevende speler zijn in de whiskybranche, die erkend wordt voor zijn vermogen om merken te ontwikkelen die zich echt onderscheiden van de rest.

Recruitment in de drankenindustrie

Whyte & Mackay is altijd geïnteresseerd geweest in het aannemen van divers talent. We zijn geïnteresseerd in de achtergrond, sector en ervaring van sollicitanten.  We werken er actief aan om zoveel mogelijk belemmeringen voor talent weg te nemen.

Er zullen altijd functies zijn waar ervaring met whisky belangrijk is, maar waar dit niet het geval is, zijn we geïnteresseerd in een perspectief van buitenaf en leren we graag van andere sectoren.

Moeilijkheden bij recruitment

Ik ben in januari 2023 bij Whyte and Mackay komen werken en van een afstand was het niet duidelijk wie Whyte and Mackay was als werkgever – ik kon weinig te weten komen over de cultuur en werkomgeving daar.

Hoewel onze recruitment zeer goed georganiseerd was, verliep het beheer uitsluitend via spreadsheets en Microsoft Outlook.  We hadden aanzienlijke uitgaven voor recruitment binnen de organisatie, maar geen ATS, geen carrièresite en geen speciale recruiter.

De keuze voor Teamtailor

Na een uitgebreide zoektocht naar ATS-aanbieders waren de belangrijkste elementen die ons aanspraken in Teamtailor de functies, gebruikerservaring en commerciële aspecten.

De ATS van Teamtailor biedt ons alles wat we nodig hebben, van het afhandelen van vacatureaanvragen en goedkeuringsprocessen tot het integreren van AI in de vacature- en beoordelingsprocessen, naast integraties zoals Thomas International en Zinc die onze HR-processen optimaliseren. Daarnaast is de gebruikerservaring voor HR, recruitment, onze collega's en recruitmentmanagers positief, omdat het systeem intuïtief en eenvoudig is en weinig training vereist.

Er kunnen veel verschillende statistieken worden toegepast op recruitment en wij richten ons op de statistieken die er echt toe doen. Uiteindelijk willen we ervoor zorgen dat ons proces een positieve ervaring is voor onze recruitmentmanagers en sollicitanten, ongeacht de uitkomst. We willen dat ze het gevoel hebben dat alles snel verloopt en een divers, geloofwaardig talent kunnen overtuigen om een carrière bij Whyte en Mackay te overwegen.

Ik ben erg tevreden over onze totale wervingstijd van 35 dagen. Ik ben enthousiast over de statistieken van de recruitmentkwaliteit die nu beschikbaar zijn in het systeem en we kijken hoe we deze gegevens volgend jaar kunnen gebruiken. In het algemeen is de efficiëntie van ons team toegenomen omdat we afstand hebben genomen van activiteiten zonder toegevoegde waarde en deze tijd nu kunnen gebruiken voor productievere activiteiten. Dit heeft niet alleen de toegevoegde waarde voor het bedrijf vergroot, maar vooral ook de tevredenheid van de medewerkers binnen het team.

De carrièresite en de sollicitatieprocedure

Nu we een carrièresite hebben, zijn de dingen natuurlijk helemaal veranderd. We benaderen deze tool stap voor stap en zorgen ervoor dat we de belangrijkste informatie delen waarin sollicitanten geïnteresseerd zijn. Het is heel eenvoudig om informatie op de site toe te voegen en te wijzigen. We hebben bijvoorbeeld een hele mooie mini-website kunnen maken voor ons huidige recruitmentproces voor stagiairs. Het is ook heel interessant om te zien hoeveel mensen de website bezoeken en welke pagina's ze bekijken.

De sollicitantervaring is erg belangrijk voor ons en dankzij Teamtailor kunnen we elk contact met sollicitanten zoveel mogelijk personaliseren, ongeacht de functie waarop ze solliciteren. Als gevolg daarvan is onze recruitment fundamenteel veranderd.

Klik hier om de carrièresite van Whyte & Mackay te bekijken!

Het gebruik van Co-pilot

Co-pilot is een geweldige functie waarvoor we de tijd nemen om het te testen en te leren.  Het is erg nuttig om de vacatures te controleren op hun impact of om vragen voor een sollicitatiegesprek te bedenken op basis van de vacature.

Dit is een functie waar we nog aan wennen, maar het feit dat we nu al toegang hebben tot dit type AI is geweldig, want ik weet zeker dat we er in de toekomst meer gebruik van zullen maken.

Hoe ziet een succesvol recruitmentproces er voor jou uit?

Ervaring, snelheid en een hoogwaardige talentpool.

Volgende stappen en beoordeling van Teamtailor

We onderzoeken momenteel actief hoe we het opstellen van contracten en onboarding efficiënter en gebruiksvriendelijker kunnen maken door gebruik te maken van de integraties en workflows van Teamtailor.

We hebben al veel succes geboekt met het opheffen van handmatige referentiechecks en het verkorten van de verwerkingstijden voor arbeidsrechtelijke controles door Zinc te gebruiken (dat is geïntegreerd in Teamtailor). We zijn momenteel op zoek naar partners voor elektronische handtekeningen en digitale documenten, om handmatig werk nog verder terug te dringen.

Er zijn veel goede ATS-producten op de markt, maar wat Teamtailor eruit deed springen was hoeveel functies beschikbaar waren als onderdeel van het standaardpakket, hoe eenvoudig het was om te navigeren en hoe goed de algehele gebruikerservaring was. Bovendien is het aanbod volgens ons zeer concurrerend in vergelijking met andere systemen.