Fortrolighedsmeddelelse

Teamtailor AB, som er registreret i det svenske registreringskontor for virksomheder med virksomhedsnummeret 556936-6668 ("Teamtailor", "vi", "os", "vores") har forpligtet sig til at beskytte og respektere din fortrolighed. Denne fortrolighedsmeddelelse forklarer, hvordan vi indsamler, benytter og deler personlige oplysninger om dig, hvis du er (i) autoriseret bruger eller repræsentant for en virksomhed, som er kunde og/eller partner hos Teamtailor, (ii) besøger vores hjemmeside eller (iii) på anden måde er i kontakt med os – fx via vores kundetjeneste. Derudover forklarer denne fortrolighedsmeddelelse, hvordan du kan udøve dine rettigheder.

1. Dine rettigheder og hvordan du udøver dem

Du har en lang række rettigheder i henhold til reglerne i General Data Protection Regulation ("GDPR"), California Consumer Privacy Act ("CCPA") og andre relevante bestemmelser om databeskyttelse. Disse rettigheder er:

Ret til at få adgang til dine oplysninger: Du kan få information fra Teamtailor om hvilke personlige oplysninger, vi har indsamlet, hvorfor vi har indsamlet dem osv.

Ret til korrektion: Hvis nogen af dine personlig oplysninger, som vi behandler, er forkerte, har du ret til at få dem rettet.

Ret til sletning ("ret til at blive glemt"): Du kan anmode om, at Teamtailor sletter personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig. Teamtailor vil derefter, hvis der ikke er nogen relevante undtagelser fra denne regel, som ønsket fjerne de pågældende personlige oplysninger.

Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at Teamtailor i visse tilfælde begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger – fx hvis du bestrider nøjagtigheden af de personlige oplysninger, som behandles af os. Vi skal derefter begrænse behandlingen, mens vi bekræfter validiteten af din anmodning.

Ret til protest: Du kan protestere mod den behandling af dine personlige oplysninger, som Teamtailor udfører, på baggrund af det juridiske grundlag for retmæssigheden af vores interesser, som det er præciseret ovenfor i denne fortrolighedsmeddelelse – inklusive profilering udført af os på basis af vores legitime interesse. I disse tilfælde skal vi vurdere, om vi kan fortsætte med at behandle dine personlige oplysninger. Du har også ret til at protestere mod behandlingen af dine personlige data i forbindelse med direct marketing.

Ret til dataoverførsel: Du kan anmode om, at Teamtailor leverer alle de personlige oplysninger, som Teamtailor behandler om dig, i et enkelt og tilgængeligt format.

Indgiv en klage: Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du indgive en klage hos de svenske databeskyttelsesmyndigheder, som er den bestemmende overvågningsinstans for EU i forhold til Teamtailor. Du kan også indgive en klage hos databeskyttelsesmyndigheden i dit eget hjemland (i EU). Hvis du er placeret i Storbritannien, kan du indgive en klage til Information Commissioner’s Office i Storbritannien.

For at udøve dine rettigheder skal du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne i afsnit 9.

Hvis du kontakter os og beder os om at give dig de oplysninger, vi har indsamlet om dig, eller du udøver nogen af de i denne fortrolighedsmeddelelse beskrevne rettigheder, vil vi bede dig om at bekræfte, at du er dig, for at forhindre afsløring af personlige oplysninger til den forkerte person. Det juridiske grundlag for en sådan behandling bygger på de juridiske forpligtelser i henhold til GDPR-lovgivningen og vores legitime interesse i at bekræfte din identitet for at forhindre afsløring af personlige oplysninger til den forkerte person.

FORBRUGERMEDDELELSE FOR CALIFORNIEN I henhold til California Civil Code Section 1789.3 skal brugere i Californien modtage den følgende, specifikke meddelelse om forbrugerrettigheder: Complaint Assistance-enheden under Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs kan kontaktes skriftligt på adressen 1020 N Street, #501, Sacramento, California 95814 eller via telefon på 1-916-445-1254.

CALIFORNIEN OG NEVADA – SHINE THE LIGHT-LOV OG DINE FORTROLIGHEDSRETTIGHEDER Indbyggere i Californien og Nevada kan fra os anmode om og modtage en gratis, årlig liste med de tredjeparter (om nogen), som vi har givet adgang til den pågældende indbyggers personlige oplysninger (som defineret i Shine the Light Law, Cal. Civ. Code § 1798.83 eller i henhold til Nevadas lovgivning) med henblik på direct marketing i løbet af det forudgående kalenderår (og de kategorier af personlige oplysninger, som er delt med disse tredjeparter). Hvis du er indbygger i Californien eller Nevada og ønsker at modtage disse oplysninger, skal du sende din anmodning til os via e-mail på support@teamtailor.com. Vi vil bekræfte din identitet og svare i henhold til de juridiske krav.

2. Hvilke former for personlige oplysninger indsamler vi (samt til hvilke formål), og hvilke juridiske retningslinjer følger vi?

2.1 Dig, som er repræsentant for en Teamtailor-kunde og/eller -partner

Hvis du er repræsentant for en Teamtailor-kunde og/eller -partner, vil vi behandle dine personlige oplysninger i forbindelse med onboarding-processen for kunden og/eller partneren – samt for at administrere vores forbindelse til og opfylde vores aftale med den virksomhed, du repræsenterer.

Kategorier af personlige oplysninger

• Navn

• Telefonnummer

• E-mail

Formål

• At levere tjenester og støtte samt at administrere aftalen med den virksomhed, du repræsenterer.

• At klargøre brugerkonti og brugerroller.

• At bl.a. sende markedsføring til dig via e-mails. Du kan fravælge at modtage yderligere markedsføring ved at klikke på et link i hver e-mailbesked eller ved at kontakte os via de nedenstående kontaktoplysninger.

• At opfylde juridiske forpligtelser (fx regnskabskrav) og anmelde kriminelle aktiviteter.

Juridisk grundlag

• Juridisk forpligtelse: At opfylde vores juridiske forpligtelser (fx regnskabs- og skattelovgivning).

• Ligitim interesse: At forfølge en legitim og central interesse (fx at leve op til en aftale med vores kunder, at klargøre brugskonti og -roller samt at kommunikere med dig).

2.2 Dig, som besøger vores webside

Når du besøger vores webside, vil vi indsamle de oplysninger, du vælger at give os (fx navn, e-mailadresse og telefonnummer). Vi vil muligvis også indsamle personlige oplysninger via cookies. Teamtailors brug af cookies er beskrevet i vores cookiepolitik.

Kategorier af personlige oplysninger

• Kontaktoplysninger: Navn, telefonnummer og e-mailadresse.

• Surfingvaner og besøgshistorie: Hvilke sider, du har besøgt på vores (og andres) webside – og hvor længe.

• Demografiske oplysninger: Alder, køn, ægteskabelig status, adresse og uddannelse.

• Login-oplysninger: E-mailadresse og adgangskode.

• Profilerings- og navigationsmønstre: Foretagne valg og køb, antal klik, lokalitetsdata, præferencer, tilpasset publikum og profil.

• Tekniske data: Anvendt teknisk udstyr, tidsstempler, metadata, cookie-ID og IP-adresse.

Formål

• At vedligeholde, levere, teste og forbedre vores webside.

• At tilbyde dig hjælp, når du løber ind i et problem på vores webside.

• At bl.a. sende markedsføring til dig via e-mails. Du kan fravælge at modtage yderligere markedsføring ved at klikke på et link i hver e-mailbesked eller ved at kontakte os via de nedenstående kontaktoplysninger.

• At oprette rapporter, vurdere effekten af markedsføringskampagner og sammensætte anonymiserede statistikker vedrørende brugen af vores webside.

• I forbindelse med administration, udvikling og test af vores IT-systemer for at sikre, at vores webside opretholder en høj kvalitet, samtidig med at vi kan indentificere og forebygge digitale sikkerhedstrusler i form af fx virusangreb.

• At levere relevante og skræddersyede tilbud og reklamer til dig.

Juridisk grundlag

• Legitime interesser: Vi har en legitim og central interesse i at behandle dine personlige oplysninger (fx for at levere markedsføring til dig, anskaffe anonymiserede statistikker samt for at administrere, udvikle, teste og forbedre vores IT-systemer og tjenester).

2.3 Dig, som kontakter vores kundetjeneste eller på anden måde interagerer med os

Når du kontakter os (fx med spørgsmål til vores kundetjeneste), eller når du på anden måde interagerer med os, behandler vi de personlige oplysninger, som du vælger at give os.

Kategorier af personlige oplysninger

• Kontaktoplysninger: Navn, telefonnummer og e-mailadresse.

• Kundeservice-anmodninger: Oplysnnger, som du vælger at give os, og oplysnninger, som er relaterede til din forespørgsel.

Formål

• At kommunikere med dig og administrere din anmodning.

• At analysere samtaler for at forbedre vores kommunikation samt for din og vores sikkerhed.

• At anskaffe anonymiserede statistikker i forbindelse med brugen af Teamtailors kommunikationskanaler.

• At vedligeholde, udvikle, teste og forbedre Teamtailors tjenester og den tekniske platform, de leveres via.

Juridisk grundlag

• Legitime interesser: Vi har en legitim og central interesse i at behandle dine personlige oplysninger (fx for at levere markedsføring til dig, anskaffe anonymiserede statistikker samt for at administrere, udvikle, teste og forbedre vores IT-systemer og tjenester).

3. Hvem deler vi dine personlige oplysninger med?

I overensstemmelse med et eller flere af de formål, som er beskrevet i denne fortrolighedsmeddelelse vil Teamtailor muligvis videregive dine personlige oplysninger til:

• Andre enheder indenfor gruppen af Teamtailor-virksomheder.

• Tredjeparter, der leverer tjenester til os i form af fx systemhosting, administration og support, dataanalyser, facilitering af reklamer, databackup samt datasikkerhed og lagringstjenester.

• Andre tredjeparter, som vi finder nødvendige eller passende under den gældende lovgivning (som fx, men ikke begrænset til, en regeringsordre eller en stævning, som vi ønsker at klage over inden offentliggørelse), eller hvis vi i god tro mener, at det med rimelighed er nødvendigt for (i) at besvare krav overfor os eller efterleve juridiske processer (fx anmodninger om videregivelse af oplysninger, stævninger eller arrestordrer); (ii) at håndhæve eller administrere vores politikker og aftaler med brugere; (iii) til forebyggelse af svindel, risikovurdering, undersøgelse, kundesupport, produktudvikling og fejludbedring (inklusive undersøgelse af overtrædelser af vores vilkår eller aftaler med andre); eller (iv) at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed samt dens brugere, forretningspartnere eller medlemmer af offentligheden.

Vil vil muligvis også sælge, overføre eller på anden måde dele noget eller alle dens aktiver (inklusive dine personlige oplysninger) i forbindelse med en fusion, opkøb, omorganisering, salg af aktiver eller i tilfælde af konkurs. Under disse omstændigheder vil vi gøre en kommercielt passende indsats for at informere vores brugere, hvis deres personlige data vil blive afsløret eller overført og/eller underlægges en anden fortrolighedsmeddelelse.

De i denne sektion beskrevne afsløringer kan resultere i overførslen af dine data til lande eller regioner med databeskyttelseslovgivninger, der er anderledes end dem, som er gældende i dit bopælsland.

I tilfælde af, at dine oplysninger overføres til udenfor dit bopælsland, vil vi arbejde for at sørge for, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads til at beskytte disse data. Hvis du befinder dig udenfor EU/EØS kan sådanne sikkerhedsforanstaltninger inkludere en dataoverførselsaftale med modtageren af de pågældende data på baggrund af bestemmelserne i standardkontrakter eller andre lignende mekanismer som godkendt af Europa-Kommissionen til overførsel af personlige oplysninger til tredjelande. Hvis du vil have mere at vide om de ovenfor beskrevne overførsler og de passende sikkerhedsforanstaltninger, som benyttes i forbindelse med sådanne overførsler, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

4. Hvor længe behandler vi dine personlige data?

Vi vil kun behandle dine personlige data så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, der lå til grund for indsamlingen af de personlige oplysninger for at leve op til juridsike forpligtelser (som fx lagring af specifikke oplysninger i overensstemmelse med bogførings- eller skattekrav).

5. Hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger?

Vi træffer passende foranstaltninger for at sørge for, at dine personlige oplysninger opbevares sikkert i overensstemmelse med branchens højeste standarder og i henhold til gældende lovgivning for at beskytte de oplysninger, vi modtager, mod tab, ændringer, ødelæggelse, misbrug og uautoriseret adgang eller afsløring.

For at forhindre uautoriseret adgang, samt for at opretholde datapræcision og sikre en passende brug af de personlige oplysninger, vi indsamler, har vi implementeret fysiske, elektroniske og administrative procedurer. Vi benytter hashing og krypteringsteknikker for at sørge for, at dine personlige oplysninger beskyttes.

Vi har politikker, som hjælper med at opretholde kontrollen af og sikkerheden hos de faciliteter, der benyttes til at lagre data, og giver udelukkende adgang til autoriseret personale, ligesom vi begrænser adgangen til de nævnte oplysninger til de medarbejdere, leverandører og agenter, som har brug for dem til at levere og understøtte vores tjenester. Alle vores ansatte er bundet af fortrolighedsforpligtelser og kan blive mødt med disciplinære eller juridiske konsekvenser, hvis de ikke lever op til dette ansvar.

Vi behandler oplysninger på en måde, der er kompatibel med og relevant for det formål, der var for indsamlingen af dem. I den grad, det er nødvendigt for opfyldelsen af dette formål, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at sikre, at alle oplysninger i vores varetægt er præcise, komplette, aktuelle og troværdige i forhold til den tiltænkte benyttelse af dem.

6. Tredjeparts websider

Vores webside kan indeholde links til tredjepartsejede og/eller -drevne websider, som uden begrænsning inkluderer websider ejet og/eller drevet af tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedsvaretagelsen eller indholdet på sådanne websider. Disse tredjeparts-websider har separate procedurer for fortrolighed og dataindsamling, og vi kan ikke holdes ansvarlige i forhold til disse.

7. Mindreåriges anvendelse

Besøgende, som er under 16 år gamle, har ikke lov til at benytte og/eller indsende deres personlige oplysninger til denne webside. Hvis du opdager, at nogen, som er 16 gamle eller yngre, indsender oplysninger til denne webside, bedes du kontakte os på support@teamtailor.com, så vi kan undersøge og fjerne deres oplysninger.

8. Ændringer af denne fortrolighedsmeddelelse

Teamtailor har ret til at opdatere denne fortrolighedsmeddelelse når som helst. Vi opfordrer dig til at tjekke denne side jævnligt for at holde dig opdateret om alle ændringer og holde dig informeret om, hvordan vi behandler og beskytter dine personlige oplysninger. Datoen øverst i denne fortrolighedsmeddelelse angiver, hvornår den sidst er blevet opdateret.

9. Kontaktoplysninger

Hvis du ønsker at komme i kontakt med Teamtailor for at udøve dine rettigheder, eller hvis du har spørgsmål eller bekymringer om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, kan du kontakte os via e-mail til support@teamtailor.com eller telefonisk: +46 (0)10 330 22 22.

Teamtailor har også en databeskyttelsesansvarlig (DPO), som overvåger vores overholdelse af GDPR. Teamtailors DPO kan kontaktes via e-mail til dpo@teamtailor.com.