Personvernerklæring

Teamtailor AB, registrert i det svenske foretaksregisteret under firmanummer 556936-6668 («Teamtailor», «vi», «oss», «vår») er forpliktet til å beskytte og respektere ditt privatliv. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi innhenter, bruker og deler personopplysninger om deg hvis du er (i) en autorisert bruker eller representant for et selskap som er kunde og/eller partner av Teamtailor; (ii) besøke nettstedet vårt; eller (iii) i kontakt med oss på annen måte, for eksempel gjennom vår kundeservice. I tillegg forklarer denne personvernerklæringen hvordan du kan utøve rettighetene dine.

For at du enkelt skal finne de delene som interesserer deg, har vi delt inn denne personvernerklæringen i en rekke overskrifter. For å gå direkte til en del klikker du bare på den aktuelle overskriften i listen nedenfor.

1. Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem

2. Hvilken type personopplysninger vi innhenter, til hvilket formål og hvilket juridisk grunnlag er vi avhengige av?

2.1 Du som er representant for en Teamtailor kunde og/eller partner

Hvis du er en representant for en kunde og/eller partner til Teamtailor, behandler vi personopplysningene dine i forbindelse med oppstart av kunden og/eller partneren og for å administrere vårt forhold med og for å oppfylle vår avtale med selskapet du representerer.

• Navn
• Telefon
• Navn

• For å yte tjenester og støtte, og for å administrere avtalen med selskapet du representerer.
• For å konfigurere brukerkontoer og brukerroller.
• For å sende markedsføring til deg, blant annet via e-post. Du kan velge bort ytterligere markedsføring ved å klikke på en lenke i hver melding som sendes via e-post, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
• For å oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. regnskapskrav) og å rapportere kriminell aktivitet.

• Juridisk forpliktelse: For å oppfylle våre juridiske forpliktelser, f.eks. regnskaps- og skattelovgivning.
• Berettiget interesse: Forfølge en berettiget og tvingende interesse, f.eks. for å oppfylle en avtale med våre kunder, for å sette opp brukskontoer og roller og for å kommunisere med deg.

2.2 Du som besøker nettsiden vår

Hver gang du besøker nettsiden vår, innhenter vi informasjon som du velger å sende inn til oss, f.eks. navn, e-postadresse og telefonnummer. Vi kan også innhente personopplysninger gjennom informasjonskapsler. Teamtailors bruk av informasjonskapsler er beskrevet i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

• Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer og e-postadresse.
• Surfevaner og besøkshistorikk: hvilke sider du har besøkt på vår (og andre) nettside, og hvor lenge.
• Demografisk informasjon: alder, kjønn, sivilstatus, adresse og utdanning.
• Påloggingsinformasjon: e-postadresse og passord.
• Profilerings- og bevegelsesmønstre: valg og kjøp gjort, antall klikk, posisjonsopplysninger, preferanser, tilpasset målgruppe og profil.
• Tekniske data: Teknisk utstyr brukt, tidsstempler, metadata, cookie-ID og IP-adresse.

• For å vedlikeholde, tilby, teste og forbedre nettstedet vårt.
• For å tilby deg støtte når du står overfor et problem på nettstedet vårt.
• For å sende markedsføring til deg, blant annet via e-post. Du kan velge bort ytterligere markedsføring ved å klikke på en lenke i hver melding som sendes via e-post, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
• For å opprette rapporter, se gjennom effekten av markedsføringskampanjer og lage anonymisert statistikk angående bruken av nettstedet vårt.
• For administrasjon, utvikling og testing av våre IT-systemer for å sikre at nettsiden vår holder høy kvalitet samt identifisere og forhindre sikkerhetsangrep som virus.
• For å gi relevante og skreddersydde tilbud og annonser til deg.

• Legitime interesser: vi har en legitim og tvingende interesse for å behandle dine personopplysninger, f.eks. for å gi deg markedsføring, for å innhente anonymisert statistikk, og for å administrere, utvikle, teste og forbedre vårt IT-system og -tjenester.

2.3 Du som kontakter vår kundeservice eller på annen måte samhandler med oss

Når du kontakter oss, f.eks. med forespørsler til vår kundeservice eller når du på annen måte samhandler med oss, behandler vi personopplysningene du velger å sende til oss.

• Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer og e-postadresse.
• Kundeserviceforespørsler: informasjon som du velger å sende til oss, og informasjon relatert til din henvendelse.

• For å kommunisere med deg og administrere forespørselen din.
• For å analysere samtaler for å forbedre vår kommunikasjon og for din og vår sikkerhet.
• For å få anonymisert statistikk angående bruken av Teamtailors kommunikasjonskanaler.
• For å vedlikeholde, utvikle, teste og forbedre Teamtailors tjenester og de tekniske plattformene de tilbys på.

• Legitime interesser: vi har en legitim og tvingende interesse for å behandle dine personopplysninger, f.eks. for å gi deg markedsføring, for å innhente anonymisert statistikk, og for å administrere, utvikle, teste og forbedre vårt IT-system og -tjenester.

3. Hvem deler vi dine personopplysninger med?

I forbindelse med ett eller flere av formålene som er skissert i denne personvernerklæringen, kan Teamtailor utlevere dine personopplysninger til:

• Andre enheter innenfor Teamtailor-gruppen av selskaper.
• Tredjeparter som leverer tjenester til oss, for eksempel systemhosting, administrasjon og støtte; dataanalyse; tilrettelegging av annonser; sikkerhetskopiering av data; og datasikkerhet og lagringstjenester.
• Andre tredjeparter som vi mener er nødvendige eller hensiktsmessige i henhold til gjeldende lov (slik som, uten å være begrenset til en myndighetsordre eller en stevning, vi vil ta skritt for å bestride før utlevering), eller hvis vi i god tro mener at det er rimelig nødvendig (i) for å svare på krav hevdet mot oss eller for å overholde den juridiske prosessen (for eksempel oppdagelsesforespørsler, stevninger eller garantier); (ii) for å håndheve eller administrere våre retningslinjer og avtaler med brukere; (iii) for svindelforebygging, risikovurdering, etterforskning, kundestøtte, produktutvikling og feilsøkingsformål, inkludert etterforskning av brudd på våre vilkår eller avtaler med andre; eller (iv) for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, dets brukere, forretningspartnere eller medlemmer av den generelle offentligheten.

Vi kan også selge, overføre eller på annen måte dele noen eller alle dens aktiva, inkludert dine personopplysninger, i forbindelse med en fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av aktiva eller i tilfelle konkurs. Under slike omstendigheter vil vi bruke kommersielt rimelige tiltak for å varsle våre brukere hvis deres personopplysninger skal utleveres eller overføres og/eller blir underlagt en annen personvernerklæring.

Utleveringer beskrevet i denne delen kan føre til overføring av opplysningene dine til land eller regioner med personvernlover som er forskjellige fra de i ditt bostedsland.

I tilfeller der opplysningene dine overføres utenfor ditt hjemland, innfører vi tiltak for å sikre at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte slike opplysninger. Hvis du er basert i EU/EØS, kan slike sikkerhetstiltak inkludere en dataoverføringsavtale med datamottakeren basert på standard kontraktuelle klausuler eller en annen mekanisme som er godkjent av EU-kommisjonen for overføring av personopplysninger til tredjeland. For ytterligere detaljer knyttet til overføringene beskrevet ovenfor og de tilstrekkelige sikkerhetstiltakene som brukes i forbindelse med slike overføringer, bes du kontakte oss via kontaktdetaljene nedenfor.

4. Hvor lenge behandler vi dine personopplysninger?

Vi vil kun behandle dine personopplysninger så lenge vi trenger for å oppfylle formålet personopplysningene ble innhentet for eller for å oppfylle juridiske forpliktelser, for eksempel å lagre spesifikk informasjon i henhold til bokførings- eller skattekrav.

5. Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi iverksetter passende tiltak for å sikre at dine personopplysninger holdes sikre i samsvar med bransjens beste praksis og gjeldende lover for å beskytte opplysninger vi innhenter mot tap, endring, ødeleggelse, misbruk og uautorisert tilgang eller utlevering.

For å forhindre uautorisert tilgang, opprettholde datanøyaktighet og sikre riktig bruk av personopplysningene vi innhenter har vi implementert fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer. Vi bruker hashing- og krypteringsteknikker for å sikre at dine personopplysninger er ivaretatt.

Vi har retningslinjer for å bidra til å opprettholde kontroll og fysisk sikkerhet for fasilitetene som brukes til å lagre opplysninger og bare tillate tilgang til autorisert personell, begrense tilgangen til opplysninger til bare medarbeidere, entreprenører og agenter som krever at de leverer og støtter våre tjenester. Alle våre medarbeidere er bundet av konfidensialitetsforpliktelser og kan bli gjenstand for disiplinære eller rettslige skritt hvis de ikke oppfyller disse forpliktelsene.

Vi behandler informasjon på en måte som er kompatibel med og relevant for formålet den ble innhentet for. I den grad det er nødvendig for disse formålene, innfører vi rimelige tiltak for å sikre at all informasjon i vår varetekt er nøyaktig, fullstendig, oppdatert og pålitelig for den tiltenkte bruken.

6. Tredjeparts nettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder som eies og/eller drives av tredjeparter, inkludert, uten å være begrenset til nettsteder som eies og/eller drives av tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis eller innholdet på slike nettsteder. Disse tredjepartsnettstedene har egen personvern- og datainnhentingspraksis, og vi har ikke noe ansvar eller ansvar knyttet til dem.

7. Bruk av mindreårige

Besøkende under seksten år har ikke lov til å bruke og/eller sende inn sine personopplysninger til denne nettsiden. Hvis du blir oppmerksom på at noen seksten år eller yngre sender inn informasjon til denne nettsiden, bes du kontakte oss på support@teamtailor.com slik at vi kan innføre tiltak for å undersøke og fjerne informasjonen deres.

8. Endringer i denne personvernerklæringen

Teamtailor kan når som helst oppdatere denne personvernerklæringen. Vi oppfordrer deg til å sjekke denne siden ofte for eventuelle endringer, for å holde deg informert om hvordan vi behandler og beskytter dine personopplysninger.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 10. september 2021.

9. Kontaktopplysninger

Alle spørsmål eller forespørsler angående denne personvernerklæringen skal rettes til Teamtailors kundesuksessavdeling support@teamtailor.com.