Personvernerklæring
Sist oppdatert:
Teamtailor AB, registrert i det svenske foretaksregisteret under firmanummer 556936-6668 («Teamtailor», «vi», «oss», «vår») er forpliktet til å beskytte og respektere ditt privatliv. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi innhenter, bruker og deler personopplysninger om deg hvis du er (i) en autorisert bruker eller representant for et selskap som er kunde og/eller partner av Teamtailor; (ii) besøke nettstedet vårt; eller (iii) i kontakt med oss på annen måte, for eksempel gjennom vår kundeservice. I tillegg forklarer denne personvernerklæringen hvordan du kan utøve rettighetene dine.
For at du enkelt skal finne de delene som interesserer deg, har vi delt inn denne personvernerklæringen i en rekke overskrifter. For å gå direkte til en del klikker du bare på den aktuelle overskriften i listen nedenfor.
1. Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem
Du har flere rettigheter i henhold til General Data Protection Regulation («GDPR»), California Consumer Privacy Act («CCPA») og annen gjeldende personvernlovgivning. Disse rettighetene er:
Rett til tilgang til informasjonen din: Du kan få informasjon fra Teamtailor om hvilke personopplysninger vi har innhentet, hvorfor vi har innhentet den og så videre.
Rett til retting: Hvis noen av dine personopplysninger som vi behandler er unøyaktige, har du rett til å få dem rettet.
Rett til sletting («rett til å bli glemt»): Du kan be om at Teamtailor sletter personopplysninger som vi har innhentet om deg. Teamtailor vil da, hvis ingen unntak fra denne regelen gjelder, fjerne de forespurte personopplysningene.
Rett til begrensning: Du kan be om at Teamtailor begrenser behandlingen av dine personopplysninger iht. visse omstendigheter, f.eks. hvis du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene som behandles av oss. Vi må da begrense behandlingen mens vi bekrefter nøyaktigheten av forespørselen din.
Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger som Teamtailor utfører basert på lovverket grunnlag av vår legitime interesse som spesifisert ovenfor i denne personvernerklæringen, inkludert profilering som vi utfører på grunnlag av våre legitime interesser, hvorpå vi må vurdere om vi kan fortsette å behandle personopplysningene dine. Du har også rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål.
Rett til dataportabilitet: Du kan be om at Teamtailor leverer alle personopplysninger som Teamtailor behandler om deg i et enkelt og vurderebart format.
Send inn en klage: Hvis du er misfornøyd med vår håndtering av dine personopplysninger, kan du sende inn en klage til den svenske myndigheten for personvern Protection, som er den ledende tilsynsmyndigheten i forhold til Teamtailor i EU. Du kan også sende inn en klage til datatilsynet i hjemlandet ditt i EU. Hvis du er basert i Storbritannia, kan du sende inn en klage til Information Commissioner's Office i Storbritannia.
Hvis du kontakter oss og ber oss om å gi deg informasjonen vi har innhentet om deg eller utøve evt. andre rettigheter nevnt i denne personvernerklæringen, vil vi be deg om å verifisere deg selv for å forhindre utlevering av personopplysninger til feil person. Det juridiske grunnlaget for slik behandling er basert på juridiske forpliktelser i henhold til GDPR og vår legitime interesse av å bekrefte identiteten din for å forhindre utlevering av personopplysninger til feil person.
FORBRUKERMERKNAD FOR CALIFORNIA
I henhold til California Civil Code Section 1789.3 må brukere i California motta følgende spesifikke forbrukerrettighetsvarsel: The Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of California Department of Consumer Affairs kan kontaktes skriftlig på 1020 N Street, #501, Sacramento, California 95814, eller på telefon på 1-916-445-1254.
CALIFORNIA OG NEVADA – FREMVISE RIKTIG LOV OG DINE PERSONVERNRETTIGHETER
Innbyggere i California og Nevada kan én gang årlig be om å få en gratis oversikt over tredjeparter, hvis noen, som vi har gitt deres personlige opplysninger til (som definert i Shine the Light Law, Cal. Civ. Code § 1798.83 eller under Nevada-loven) for direkte markedsføringsformål under det foregående kalenderåret og kategoriene av personlig informasjon som deles med disse tredjepartene. Hvis du er bosatt i California eller Nevada og ønsker å få denne informasjonen, bes du sende forespørselen din ved å sende oss en e-post på support@teamtailor.com. Vi må bekrefte identiteten din og svaret i samsvar med lovkrav.
2. Hvilken type personopplysninger vi innhenter, til hvilket formål og hvilket juridisk grunnlag er vi avhengige av?
2.1 Du som er representant for en Teamtailor kunde og/eller partner
Hvis du er en representant for en kunde og/eller partner til Teamtailor, behandler vi personopplysningene dine i forbindelse med oppstart av kunden og/eller partneren og for å administrere vårt forhold med og for å oppfylle vår avtale med selskapet du representerer.
Kategorier av personopplysninger- Navn
- Telefon
- Navn
- For å yte tjenester og støtte, og for å administrere avtalen med selskapet du representerer.
- For å konfigurere brukerkontoer og brukerroller.
- For å sende markedsføring til deg, blant annet via e-post. Du kan velge bort ytterligere markedsføring ved å klikke på en lenke i hver melding som sendes via e-post, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
- For å oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. regnskapskrav) og å rapportere kriminell aktivitet.
- Juridisk forpliktelse: For å oppfylle våre juridiske forpliktelser, f.eks. regnskaps- og skattelovgivning.
- Berettiget interesse: Forfølge en berettiget og tvingende interesse, f.eks. for å oppfylle en avtale med våre kunder, for å sette opp brukskontoer og roller og for å kommunisere med deg.
2.2 Du som besøker nettsiden vår
Hver gang du besøker nettsiden vår, innhenter vi informasjon som du velger å sende inn til oss, f.eks. navn, e-postadresse og telefonnummer. Vi kan også innhente personopplysninger gjennom informasjonskapsler. Teamtailors bruk av informasjonskapsler er beskrevet i våre retningslinjer for informasjonskapsler.
Kategorier av personopplysninger- Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer og e-postadresse.
- Surfevaner og besøkshistorikk: hvilke sider du har besøkt på vår (og andre) nettside, og hvor lenge.
- Demografisk informasjon: alder, kjønn, sivilstatus, adresse og utdanning.
- Påloggingsinformasjon: e-postadresse og passord.
- Profilerings- og bevegelsesmønstre: valg og kjøp gjort, antall klikk, posisjonsopplysninger, preferanser, tilpasset målgruppe og profil.
- Tekniske data: Teknisk utstyr brukt, tidsstempler, metadata, cookie-ID og IP-adresse.
- For å vedlikeholde, tilby, teste og forbedre nettstedet vårt.
- For å tilby deg støtte når du står overfor et problem på nettstedet vårt.
- For å sende markedsføring til deg, blant annet via e-post. Du kan velge bort ytterligere markedsføring ved å klikke på en lenke i hver melding som sendes via e-post, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
- For å opprette rapporter, se gjennom effekten av markedsføringskampanjer og lage anonymisert statistikk angående bruken av nettstedet vårt.
- For administrasjon, utvikling og testing av våre IT-systemer for å sikre at nettsiden vår holder høy kvalitet samt identifisere og forhindre sikkerhetsangrep som virus.
- For å gi relevante og skreddersydde tilbud og annonser til deg.
- Legitime interesser: vi har en legitim og tvingende interesse for å behandle dine personopplysninger, f.eks. for å gi deg markedsføring, for å innhente anonymisert statistikk, og for å administrere, utvikle, teste og forbedre vårt IT-system og -tjenester.
2.3 Du som kontakter vår kundeservice eller på annen måte samhandler med oss
Når du kontakter oss, f.eks. med forespørsler til vår kundeservice eller når du på annen måte samhandler med oss, behandler vi personopplysningene du velger å sende til oss.
Kategorier av personopplysninger- Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer og e-postadresse.
- Kundeserviceforespørsler: informasjon som du velger å sende til oss, og informasjon relatert til din henvendelse.
- For å kommunisere med deg og administrere forespørselen din.
- For å analysere samtaler for å forbedre vår kommunikasjon og for din og vår sikkerhet.
- For å få anonymisert statistikk angående bruken av Teamtailors kommunikasjonskanaler.
- For å vedlikeholde, utvikle, teste og forbedre Teamtailors tjenester og de tekniske plattformene de tilbys på.
- Legitime interesser: vi har en legitim og tvingende interesse for å behandle dine personopplysninger, f.eks. for å gi deg markedsføring, for å innhente anonymisert statistikk, og for å administrere, utvikle, teste og forbedre vårt IT-system og -tjenester.
4. Hvor lenge behandler vi dine personopplysninger?
Vi vil kun behandle dine personopplysninger så lenge vi trenger for å oppfylle formålet personopplysningene ble innhentet for eller for å oppfylle juridiske forpliktelser, for eksempel å lagre spesifikk informasjon i henhold til bokførings- eller skattekrav.
5. Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?
Vi iverksetter passende tiltak for å sikre at dine personopplysninger holdes sikre i samsvar med bransjens beste praksis og gjeldende lover for å beskytte opplysninger vi innhenter mot tap, endring, ødeleggelse, misbruk og uautorisert tilgang eller utlevering.
For å forhindre uautorisert tilgang, opprettholde datanøyaktighet og sikre riktig bruk av personopplysningene vi innhenter har vi implementert fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer. Vi bruker hashing- og krypteringsteknikker for å sikre at dine personopplysninger er ivaretatt.
Vi har retningslinjer for å bidra til å opprettholde kontroll og fysisk sikkerhet for fasilitetene som brukes til å lagre opplysninger og bare tillate tilgang til autorisert personell, begrense tilgangen til opplysninger til bare medarbeidere, entreprenører og agenter som krever at de leverer og støtter våre tjenester. Alle våre medarbeidere er bundet av konfidensialitetsforpliktelser og kan bli gjenstand for disiplinære eller rettslige skritt hvis de ikke oppfyller disse forpliktelsene.
Vi behandler informasjon på en måte som er kompatibel med og relevant for formålet den ble innhentet for. I den grad det er nødvendig for disse formålene, innfører vi rimelige tiltak for å sikre at all informasjon i vår varetekt er nøyaktig, fullstendig, oppdatert og pålitelig for den tiltenkte bruken.
6. Tredjeparts nettsteder
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder som eies og/eller drives av tredjeparter, inkludert, uten å være begrenset til nettsteder som eies og/eller drives av tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis eller innholdet på slike nettsteder. Disse tredjepartsnettstedene har egen personvern- og datainnhentingspraksis, og vi har ikke noe ansvar eller ansvar knyttet til dem.
7. Bruk av mindreårige
Besøkende under seksten år har ikke lov til å bruke og/eller sende inn sine personopplysninger til denne nettsiden. Hvis du blir oppmerksom på at noen seksten år eller yngre sender inn informasjon til denne nettsiden, bes du kontakte oss på support@teamtailor.com slik at vi kan innføre tiltak for å undersøke og fjerne informasjonen deres.
8. Endringer i denne personvernerklæringen
Teamtailor kan når som helst oppdatere denne personvernerklæringen. Vi oppfordrer deg til å sjekke denne siden ofte for eventuelle endringer, for å holde deg informert om hvordan vi behandler og beskytter dine personopplysninger.
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 10. september 2021.
9. Kontaktopplysninger
Alle spørsmål eller forespørsler angående denne personvernerklæringen skal rettes til Teamtailors kundesuksessavdeling support@teamtailor.com.