De impact van je employer brand

Avatar of Seb Waterfield

Seb Waterfield

Ik ben Seb, Marketing Communications Manager bij Teamtailor met een bijzondere interesse in werkcultuur, diversiteit en inclusie.

Employer branding is tegenwoordig van essentieel belang voor elk merk – niet alleen om talent aan te trekken, maar ook om het te behouden. Lees onze top vijf tips om je employer brand te laten uitblinken!

Vorige week organiseerde Teamtailor een webinar over een belangrijk onderwerp: "De impact van je employer brand". Ons panel van experts deelde de do's en don'ts voor employer branding. Hier zijn de belangrijkste bevindingen:

1. "Je kunt ze niet aantrekken en vervolgens vergeten hoe je ze moet behandelen"

Employer branding is essentieel voor elk merk, niet alleen om talent aan te trekken, maar ook om het te behouden.

In een wereld waar we snel enthousiast worden over iets nieuws en snel geneigd zijn afstand te doen van wat we al hebben, is het belangrijk te onthouden dat je team in veel gevallen onmisbaar is en dat zij de basis vormen van je employer brand.

Het aantrekken van nieuw, bijzonder talent is waarschijnlijk een van de boeiendste onderdelen van de groei van een bedrijf. Maar het is niet de bedoeling dat je huidige talent vertrekt terwijl je op zoek bent naar nieuwe mensen. Vraag jezelf dus af voordat je nieuwe mensen aanneemt:

  1. Zijn onze huidige medewerkers tevreden?

  2. Voelen ze zich gewaardeerd?

  3. Voelen ze de behoefte om loyaal te zijn aan het bedrijf?

  4. Bieden we echt wat we nieuwe kandidaten op onze carrièresite en tijdens sollicitatiegesprekken voorhouden?

Als je een van de vragen met "nee" beantwoordt, vraag jezelf dan af waarom, en wat je kunt doen om dat te veranderen.

Je medewerkers zijn je belangrijkste investering. Zorg altijd eerst dat het intern op orde is. Je carrièresite en het merk dat je uitdraagt moeten een getrouwe weergave zijn van wat kandidaten kunnen verwachten als ze bij je bedrijf komen werken.

2. "Als je de daad niet bij het woord voegt, wordt employer branding schone schijn"

Wees authentiek en wees eerlijk over wat je te bieden hebt. Openheid is ontzettend belangrijk bij personeelswerving. Als je jezelf als de stereotype "droomwerkgever" in de markt zet en de indruk wekt dat je een werkplek kunt bieden die je in werkelijkheid niet kunt bieden, zullen je nieuwe medewerkers dat vrijwel onmiddellijk doorhebben.

Gelukkig is de oplossing heel eenvoudig: Wees transparant.

Bij het screenen van cv's wordt al gauw vergeten dat achter het cv een persoon schuilgaat. Het is een goede gewoonte om de recruiterpet even af te zetten en te onthouden dat mensen veel liever meteen weten waar ze aan toe zijn. Als je bijvoorbeeld een jong bedrijf bent en nog niet zover bent dat je alles kunt bieden wat je concurrenten kunnen, wees dan niet bang om dat te zeggen! Deel je visie en doelstellingen en als je kandidaten geloven in wat je doet, zullen ze de openheid waarderen en waarschijnlijk enthousiaster zijn om bij je team te komen werken dan wanneer ze worden meegesleept in schijnverhalen.

3. "Medewerkers zijn de beste ambassadeurs van je merk, als je op een goede manier met ze omgaat"

Wil je gratis reclame? Niemand spreekt beter over je bedrijf dan je medewerkers... als je ze goed behandelt. Als je medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen, zichzelf kunnen zijn en zich echt onderdeel van je bedrijf voelen, is de kans groot dat ze dat met hun netwerk en omgeving zullen delen. Of het nu is om anderen over te halen om ook te solliciteren, of om te laten zien dat ze bij het beste bedrijf werken, mensen delen graag de mooiste kanten van hun leven. Investeer intern in je mensen en je profiteert van de allerbeste reclame voor je employer brand.

4. "Een employer brand bouw je niet van de ene op de andere dag op – daarvoor moet je consequent zijn"

Om een gerenommeerd employer brand op te bouwen, is consequent zijn essentieel. Je kunt gemakkelijk denken dat een mooie carrièresite genoeg is om kandidaten aan te trekken, en dat kan tot op zekere hoogte kloppen. Maar als je dieper in de echte waarden en het DNA van het bedrijf duikt, ontdek je dat het tijd kost om een merk en reputatie op te bouwen. De beste dingen kosten tijd, het opbouwen van vertrouwen kost tijd en het creëren van een community kost tijd. Wees realistisch, stel een actieplan op, voer het uit en dan zul je zien dat consequent zijn vruchten afwerpt.

5. "Ga voor verbetering – en zet je ego opzij"

Een van de laatste en belangrijkste lessen van het webinar is dat het essentieel is om serieus aandacht te schenken aam wat je team te zeggen heeft. Als je medewerkers je feedback geven, luister dan naar hen. Mensen hebben vaak verschillende gezichtspunten, die voor jou erg waardevol kunnen zijn.

Vooringenomenheid ligt op de loer als je denkt dat je al het beste bedrijf bent met de beste EVP. Het is echter ontzettend belangrijk om je eigen mening even opzij te zetten en te horen wat anderen te zeggen hebben. Er schuilt kracht in aantallen, en als je weet wat je team wel en niet bevalt, kun je beter beoordelen wat er veranderd en versterkt kan worden om je employer brand nog beter te maken. Hier volgen enkele manieren om dit effectief te doen:

  • Anonieme enquêtes: mensen zijn vaak sneller geneigd om eerlijke feedback te geven als ze weten dat ze er niet op afgerekend zullen worden. Geef hen die vrijheid en vertel hoe je van plan bent de negatieve punten te verbeteren en de positieve punten voort te zetten.

  • Wees benaderbaar: laat je team weten dat ze je kunnen aanspreken, zonder dat ze bang hoeven te zijn voor veroordeling of afkeuring. Het is niet de bedoeling dat je team bang voor je is; zorg voor een open en uitnodigende cultuur.

  • Exitgesprekken. Voer zoveel mogelijk exitgesprekken.

    Deze vragen kun je stellen:

    Wat zou je anders doen?
    Waarom heb je besloten te vertrekken?
    Als ik je beste vriend was, hoe zou je deze bedrijfscultuur dan in één zin omschrijven?


    De volledige opname van het webinar vind je hier.