¿Qué es la experiencia del candidato?
La experiencia del candidato es la suma de lo que una persona vive con tu empresa durante el proceso: encontrar la oferta, entender qué se pide, inscribirse, saber en qué punto está, entrevistarse y recibir una respuesta. Incluye especialmente a quien no resulta elegido, que siempre es la mayoría, y es la cara visible de tu employer branding.
Por qué importa
Las quejas se repiten y casi todas son evitables: formularios que piden subir el currículum y luego reescribirlo a mano, semanas sin noticias y procesos que terminan sin ninguna respuesta. El coste no se queda ahí. Quien se lleva esa impresión no vuelve a presentarse, lo cuenta y, en muchos sectores, también es cliente. Responder siempre, aunque sea con un mensaje breve y automatizado, es el mínimo.
Cómo ayuda Teamtailor
Teamtailor automatiza los avisos de estado y las respuestas de descarte, mantiene el formulario corto y permite a la persona ver en qué punto está sin tener que escribir para preguntarlo.
