Qu'est-ce que l'expérience candidat ?

L'expérience candidat, c'est tout ce que vit une personne au contact de votre recrutement : la lisibilité de l'annonce, la longueur du formulaire, le délai de réponse, la tenue des entretiens, la façon dont un refus est annoncé. Elle ne commence pas à l'entretien mais sur le site carrière, et elle continue après la décision.

Pourquoi c'est important

Le point de friction le plus courant en France n'est pas le formulaire : c'est le silence. Une candidature sans réponse pendant trois semaines coûte une personne qui ne repostulera pas, et souvent un avis public sur Glassdoor ou Indeed. L'expérience candidat est la partie visible de la marque employeur : elle se dégrade plus vite qu'aucune campagne ne la répare.

Comment Teamtailor vous aide

Teamtailor déclenche accusés de réception et relances automatiquement, affiche depuis combien de temps chaque candidature attend, et permet d'envoyer une réponse motivée en quelques clics plutôt que de la reporter.