O que é a experiência do candidato?

Experiência do candidato é a soma do que uma pessoa vive com a empresa desde que vê o anúncio até à resposta final: quantos passos tem o formulário, quanto tempo espera, se percebe em que fase está e como é tratada quando é excluída. Aplica-se a todos os candidatos e não só a quem é contratado — e é o que fica associado à marca muito depois de o processo de recrutamento fechar.

Porque é importante

O que mais estraga é sempre o mesmo: o silêncio. Uma candidatura sem resposta durante semanas anula qualquer investimento em employer branding, e num mercado pequeno como o português a história circula depressa entre colegas do mesmo setor. Prometer um prazo de resposta e cumpri-lo — mesmo quando a resposta é negativa — custa menos do que a maioria das campanhas de marketing de recrutamento.

Como a Teamtailor ajuda

O Teamtailor mantém o candidato informado sem trabalho manual: confirmações automáticas, mensagens ligadas a cada mudança de fase e um portal onde a pessoa vê o estado da sua candidatura e atualiza os seus dados.