¿Qué es un assessment center?

Un assessment center es una jornada de evaluación en la que varias personas candidatas realizan ejercicios —dinámica de grupo, resolución de un caso, bandeja de entrada, role play con un cliente— mientras un grupo de observadores puntúa competencias definidas de antemano. Es la forma más intensiva de prueba de selección, y en España es práctica común en programas de graduados, banca, consultoría y grandes procesos de retail o comercial.

Por qué importa

Bien montado predice mejor que cualquier entrevista, porque observa conducta en vez de escuchar relatos sobre ella. Mal montado es caro y arbitrario: sin rúbrica y sin observadores formados, la dinámica de grupo premia a quien más habla y deja vía libre al sesgo inconsciente. Vigila también el efecto de composición, porque el resultado de una dinámica depende del grupo que te toque, no solo de ti.

Cómo ayuda Teamtailor

Teamtailor te permite montar la jornada como una fase con sus participantes, repartir las competencias entre los observadores y recoger todas las puntuaciones en el mismo sitio para compararlas.