Hva er et kompetansebasert intervju?

Et kompetansebasert intervju tar utgangspunkt i kompetansene stillingen krever, og ber kandidaten fortelle om konkrete situasjoner der hun har brukt dem. Spørsmålene starter med «fortell om en gang du…», og svarene følges opp på hva som faktisk ble gjort og hva resultatet ble. Metoden er en variant av det strukturerte intervjuet, med atferd i fortid som datagrunnlag.

Derfor er det viktig

Hypotetiske spørsmål måler hvor godt kandidaten kjenner det riktige svaret, ikke hva hun gjør. «Hvordan ville du håndtert en vanskelig kunde?» kan besvares perfekt av noen som aldri har hatt en. Å be om en faktisk hendelse gjør det vanskeligere å improvisere, og lettere for to intervjuere å vurdere samme svar likt. Det forutsetter at kompetansene er definert i stillingsbeskrivelsen først.

Slik hjelper Teamtailor

Teamtailor lar deg bygge intervjumaler per kompetanse, med oppfølgingsspørsmål og vurderingskriterier i samme visning, slik at intervjueren scorer hver kompetanse for seg i stedet for å gi ett samlet inntrykk til slutt.