Vad är kvalitet i rekryteringen?

Kvalitet i rekryteringen, på engelska quality of hire, mäter resultatet av en anställning i stället för själva processen: prestation efter sex och tolv månader, chefens bedömning, om personen är kvar efter ett år och hur snabbt hen blev produktiv. Det är det enda av nyckeltalen i rekrytering som säger något om utfallet, och samtidigt det svåraste att mäta.

Varför det spelar roll

Utan ett kvalitetsmått optimerar organisationen för det som går att räkna: snabbt och billigt. Det ger fler anställningar och fler avhopp under det första året. Bygg måttet av några få källor ni redan har, som utvärdering efter sex månader och avgångar inom tolv, och koppla utfallet tillbaka till vilken kanal och vilken bedömningsmetod personen kom igenom. Först då blir processen möjlig att förbättra.

Så hjälper Teamtailor

Teamtailor behåller hela underlaget från processen, från bedömningar till källa, så att utfallet går att jämföra med hur kandidaten bedömdes. Statistiken visar mönster per kanal, tjänst och avdelning över tid.